[V12功能解说] 在Sage X3中如何处理一笔信用卡退款?
[b]* 本文由赛捷软件(上海)有限公司翻译完成,未经授权不得转载。如需转载,请先联系相应版块的版主取得授权。[/b]客户可能会退回一个订单并要求退款至其信用卡。通过原来的Sage Exchange授权,就能采用以下步骤处理客户退货、贷记凭证和客户信用卡退款。
展开功能:参数设置→工具→Sage Exchange→结算程序参数设置
请确保在结算程序参数设置功能中将“信用类型”设为了“PAYCC”。
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如果发生了一笔原来通过信用卡支付的订单的销售退货,那么对应的已开具的贷记凭证需要借助Sage Exchange退账回原来的那张卡。
展开功能:销售→退货→客户退货
通过客户退货功能处理这项退货,在首先录入【已发货客户】后,用左列表的“出货选择”栏选择正被退回的装运项。如果装运项没有出现在此栏中,请调用“选项–选择标准”窗体来重新自左列表调用待处理的特定装运项。
点击操作框,并选择“弹出视图”以便修改行上的内容。将“贷记凭证”标识设为“是”。如果退款的金额与原来的默认出货金额不同,那么请更改退款的值,使其匹配实际退货的数量。下一步,点击“创建”按钮,创建销售退货单据。
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** 请注意,在处理涉及通过Sage Exchange退回信用卡的退货项时,如果需处理多项装运退货,那么销售退货项必须按装运逐个处理。
原来的借记卡授权是显示在右侧列表中的。
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下一步,前往销售功能(销售→→)。
选择贷记凭证交易类型。点击“新建”图标,然后录入需要贷记的【客户】。
从左列表中选择“退货选择”栏,并点击上一步中创建号的销售退货项。如有必要,调整价格,再点击“创建”按钮。
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点击“过账”按钮,在X3中处理贷记,以及通过Sage Exchange将信用额度退回给持卡人。
日志会显示贷记凭证以及退款。
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已签发的信用卡(PAYCC)将会是“已录入”状态。将信用卡退款过账,并查看总账凭证记录。
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现在,你就知道如何在Sage X3中处理一笔信用卡退款了。
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