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lynn.yu 发表于 2020-11-30 10:35

[KB 71100功能解说] 报错:“检查mongodb连接参数失败或未达到MongoDB最低版本号!”

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创建日期: 12-03-2015
最后修改日期:11-18-2020
发布日期:04-28-2016
适用范围:安装>产品更新


[b]问题概要[/b]
在尝试安装/更新web“Syracuse”组件时,我们收到一个报错:“检查mongodb连接参数失败或未达到MongoDB最低版本号!”


[b]原因[/b]
MongoDB没有正确完成,或者你没有为证书选择正确的路径。

例如,勾选了“服务器仅使用和接受SSL加密连接”的复选框,但本不应该勾选。


[b]解决方法[/b]
如果已勾选了“服务器仅使用和接受SSL加密连接”复选框,但本不应该选中该复选框,则就停止Sage Syracuse代理和Sage Syracuse Windows服务,然后正确重新运行MongoDB安装。

在Syracuse安装期间,如果你为MongoDB使用SSL加密的连接,那么你需要提供MongoDB证书。默认情况下,这些证书位于MongoDB安装路径中,例如,C:\Sage\MongoDB Enterprise for Sage Syracuse\certs。

请注意:而且你必须使用FQDN(完全合格域名)。

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