[KB 69255功能解说] 在Safe控制台创建或复制账套时，报错：“Err_timeout”
[b]* 本文由赛捷软件（上海）有限公司翻译完成，未经授权不得转载。如需转载，请先联系相应版块的版主取得授权。[/b]创建日期： 09-29-2015
最后修改日期：03-12-2021
发布日期：03-12-2021
适用范围：安装 > 升级
[b]问题概要[/b]
当在Safe Console中创建、导入或复制账套时，会出现这些错误之一：
• 错误：“Err_timeout”
• 错误- 无法启动文件 c:\[folder install path]\SVG\srf-gen.cmd (LibAdmAdonix.CreateSrfFiles)
• 恢复服务器上安装的解决方案列表时出错
ERR_REMOTE_SOCKET_CLOSE
[b]原因[/b]
控制台的默认退出时间是2小时。
[b]解决方法[/b]
1. 在控制台中，点击控制台→设置。
2. 点击解决方法页签。
3. 添加config.solution.comm.timeout.long参数，并将其设置为一个更大的数字，单位为毫秒。
4. 点击全局页签。
5. 找到config.global.comm.timeout.short并增加该值。
6. 找到config.global.comm.timeout.long并增加该值。
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