[KB10928功能解说] 我无法登录到客户门户。
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创建日期：2013-04-25
最后修改日期：2022-08-24
[b]问题概要 [/b]
我无法登录到客户门户。我知道我的支持计划已经过期。这是不是原因？
[b]解决方法 [/b]
访问门户不会受到服务合同过期的影响。客户仍可以登录，但无法访问一些受控资源，如产品下载和更新、受控的知识库文章，以及无法创建新的支持票证。
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