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anne.yao 发表于 2023-5-31 13:51

[赛捷视点] 平稳过渡软件的方法

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如果部门想要升级,那么添加新软件是实现企业现代化,并提高生产力的一个绝佳机会。但是,您不能仅仅安装系统,然后放手让员工使用——在这之前您需要做很多工作以确保正确、安全地设置并使用系统。下面是企业可以更顺利地过渡到新软件的几种方法。



[b]从需求分析开始[/b]

  

需求分析可以帮助你识别满足企业需求的软件选项。同时,它也可以根据用户的技术能力、预算和间接费用要求,帮助你定位最适合企业的软件。从安装到员工采纳,再到每日的软件使用,需求分析是顺利集成的关键。




另外,您也要考虑尽早地与员工合作。您如果认为企业软件需要升级,那么请让员工知道,并了解他们的想法。在选择软件的时候,员工能分享他们的需求,你也可以一同考虑。另外,如果一开始就让员工参与进来,那么您能让他们对过渡更有兴趣,并确保在系统准备就绪后他们会顺利接受。




若您时间充沛、资源丰富,那么可以自己进行需求分析。您也可以委托第三方进行监督,助您过渡到新的软件。




[b]授权员工培训[/b]



培训是过渡到新软件的一个重要部分。培训应该包括系统的工作原理,以及在企业中的使用方法。您应该对员工进行安全使用软件的培训,尤其在处理客户个人信息或病历记录这些事情上。



[b]概述劳动力的可用性要求[/b]




任何使用新软件的员工不仅需要培训,而且需要遵循正确、安全使用新系统的规则。拟定使用软件的要求,并且通知所有使用系统的员工。您的培训也应该包括这些准则的说明。另外,请根据需要重新审阅这些策略,以处理更新、最佳实践,以及其他新发现的信息。




[b]让员工参与其中[/b]




一旦准备就绪,就要让员工知道新软件的趋势。概述安装的开始时间,以及需要的培训内容。您也要尽快给员工一份新系统可用性要求的副本。




[b]使用集成的企业管理解决方案[/b]

  

很多企业只是觉得手动流程过多,因此很难用相同的方法来处理软件过渡。另一些企业只想尽可能地减少手动流程。无论您企业的需求是什么,企业管理解决方案都能助您完成过渡。软件实施解决方案应包括:

  

• 需求分析

• 安装

• 配置

• 培训

  

软件集成是件大事,但是经过准备,并且从开始就与所有员工一起努力,就能顺利进行过渡流程。如果您在过渡方面需要帮助,请遵循上述建议并使用实施服务。

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