[KB221924560116552功能解说] 在客户退货上使用收货修改时出现报错
[b]* 本文由赛捷软件(上海)有限公司翻译完成,未经授权不得转载。如需转载,请先联系相应版块的版主取得授权。在客户退货上使用收货修改时出现报错:“无法处理:发货源已开票”[/b]
创建日期:2022-10-04
最后修改日期:2022-10-04
[b]重现问题步骤:[/b]
1. 针对已发货并附带的交付,录入退货。
2. 创建数量略小于原始交货数量(本例中为120而非130)的退货后,右键单击该行的操作图标,然后选择“收货修改”
3. 将数量从120更改为100,并尝试保存。发现:由于以下限制,不允许保存:
[attach]7461[/attach]
[b]解决方法
[/b]
当客户的退货与交货相关联,并且该交货有已过账的时;不允许对链接的退货数量进行减少的更改。建议使用销售贷记凭证来解决此差额。
直接退货可以使用“收货修改”选项进行修改,因为它不与原始订单关联,并将使用估价层来确定退回库存的商品成本。
产生此消息的两个问题已得到解决:
• 保存退货数量为零的客户退货时会出现该报错。这已在P31中修复。
• 当试图使用收货修改来分割批次,而不改变退货的最终数量时,将会在退货的批次项目中出现该报错。这已在P32中修复。
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