[赛捷视点] 什么是关键绩效指标（KPI）？（第四部分）
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[b]KPI的要素是什么？
1、战略目标[/b]
KPI应该以目标为基础。在选定的时间框架内拥有明确的战略愿景或目标。例如，食品公司使用ERP标准化食品配方以实现一致的味道和质量。
[b]2、数据来源
[/b]
定义数据如何转化为KPI很重要。数据应完整且准确。使用ERP软件可以让数据整合更容易。
[b]3、绩效衡量[/b]
组织目标的成功可以按情况通过具体或表达性措施来衡量。
[b]4、报告频率[/b]
定义您的数据将如何报告——是每月、每季度、每半年还是每年。您可以使用ERP访问数据。
[b]5、报告权限[/b]
明确定义报告权限，定期使用预定义的KPI报告绩效。
（待续）
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