[KB223924250031677功能解说] 导出到Excel时出现报错：“运行报表时出现错误。”
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创建日期：2022-05-02
最后修改日期：2022-05-02
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原因[/b]
该问题通常由JAVA路径错误引起，一般是因为客户将CRM搬到新服务器后导致的。
[b]解决方法
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1. 打开[b]SQL Management Studio[/b]，[b]新建查询[/b]，选择[b]CRM[/b]数据库
2. 执行更新命令，将CRM安装的正确JRE路径更新到parm_value字段
[b]示例[/b]：UPDATE Custom_Sysparams SET Parm_value ='C:\Program Files (x86)\Sage\CRM\Services\JRE\jre7\bin\' where parm_name='JavaPath'
3. 重启Apache Tomcat服务
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