赛捷软件论坛 » Sage CRM » 无法将报价提升订单

sam.chen 发表于 2009-12-29 18:34

无法将报价提升订单

<P>软件版本：Sage CRM v6.0o</P><P>数据库：Microsoft SQLServer 2008</P><P>服务器操作系统：Microsoft Windows 2003 Server Enterprise</P><P>目前发生一个很奇怪的问题，在报价单中点击“提升”按钮，系统无响应。目前也只有系统中个别用户发生此问题，用户包括普通用户以及信息管理员。</P><P>查看日志发现以下内容：(20091229ewaresystem.log)</P><P>十二月 &nbsp;2009 9:23:26.562&nbsp;2740&nbsp;2760&nbsp;3&nbsp;eWareBaseObject.Logon,LogonID&nbsp;EscalationService<BR>十二月&nbsp;&nbsp;2009 9:23:26.968&nbsp;2740&nbsp;2760&nbsp;3&nbsp;CoeWareBase,Time&nbsp;407<BR>十二月&nbsp;&nbsp;2009 9:23:29.625&nbsp;3788&nbsp;4052&nbsp;4&nbsp;StartUserAction,User,Action&nbsp;1&nbsp;1464<BR>十二月&nbsp;&nbsp;2009 9:23:29.625&nbsp;3788&nbsp;4052&nbsp;1&nbsp;EnterUserCS,UserCSHeldByAspPage&nbsp;0<BR>十二月&nbsp;&nbsp;2009 9:23:29.812&nbsp;3788&nbsp;4052&nbsp;4&nbsp;EndUserAction,User,Action,Time&nbsp;1&nbsp;1464&nbsp;187<BR>十二月&nbsp;&nbsp;2009 9:23:31.984&nbsp;3788&nbsp;4040&nbsp;1&nbsp;UserActionException,ErrMsg&nbsp;服务器忙，正在处理上一个请求。如果此消息继续出现，请注销并重试。<BR>十二月&nbsp;&nbsp;2009 9:23:31.984&nbsp;3788&nbsp;4040&nbsp;1&nbsp;出现意外事件 : Exception: 服务器忙，正在处理上一个请求。如果此消息?§续出现，请注销并重试。&lt;br&gt;<BR>十二月&nbsp;&nbsp;2009 9:23:31.984&nbsp;3788&nbsp;4040&nbsp;4&nbsp;EndUserAction,User,Action,Time&nbsp;149&nbsp;410&nbsp;62000<BR>十二月&nbsp;&nbsp;2009 9:23:33.562&nbsp;3788&nbsp;4028&nbsp;4&nbsp;StartUserAction,User,Action&nbsp;1&nbsp;106<BR>十二月&nbsp;&nbsp;2009 9:23:33.562&nbsp;3788&nbsp;4028&nbsp;1&nbsp;EnterUserCS,UserCSHeldByAspPage&nbsp;0<BR>十二月&nbsp;&nbsp;2009 9:23:33.609&nbsp;3788&nbsp;4028&nbsp;4&nbsp;EndUserAction,User,Action,Time&nbsp;1&nbsp;106&nbsp;47</P><P>非常着急，麻烦各位给个建议以及处理方案，谢谢!!!!!!!</P>

Rex 发表于 2010-1-2 07:43

Re:无法将报价提升订单

你好，<div><br></div><div>请问在SQL日志下有什么内容显示吗？</div>

sam.chen 发表于 2010-1-30 00:12

Re:无法将报价提升订单

此问题已自行解决，谢谢版主

xiaozhong211 发表于 2010-2-8 06:56

Re:无法将报价提升订单

此问题遇到过，和客户的名称长短以及地址长短有密切关系。现象是长时间等待无法提升订单。

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