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stone 发表于 2013-1-11 14:39

当升级Sage Common desktop组件时,系统管理或工作站不能安装

【Q】当升级Sage Common desktop组件时,系统管理或工作站不能安装。
有如下报错:
Invalid Class String
Unhandled Exception
Error Number:0x80040707
Description: DLL function call crashed: a4winst.CommonDesktopReg

Setup will now terminate.

【A】如果之前已经安装过工作站。请确认程序目录和共享数据路径(shared data paths)和正常使用的工作站是一样的。
安装 Microsoft Windows Installer 3.1: [url]http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyID=889482fc-5f56-4a38-b838-de776fd4138c&DisplayLang=en[/url]
安装 InstallShield Version 11: [url]http://consumerdocs.installshield.com/selfservice/viewContent.do?externalId=Q108322&sliceId=1[/url]
请访问 [url]www.microsoft.com[/url] 和 [url]www.installshield.com[/url] ,获得更多信息。

其它解决方案:
在Window浏览器启用“隐藏文件和文件夹”:打开Windows浏览器,工具->文件夹选项->查看。在C:\Program Files下的安装好的受保护文件就会显示出来。重命名,再重新安装;
暂时关闭 spyware或antivirus之类的防病毒软件后安装(WebRoot spyware是肯定不行的);
如果是Vista系统,确认安装人是Administrator。

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