设置电子邮件别名
你可以指定CRM用户列表用来发送邮件。这些账户被限制到特定的用户或组。例如，在[email]support@domain.com[/email]电子邮件地址可以是只提供给客户服务团队的用户，以及一些指定的用户。
设置电子邮件别名：
1． 打开管理|电子邮件和文档|电子邮件别名。
2． 选择新建按钮。电子邮件地址选项页面显示。
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电子邮件地址选项页
3． 在电子邮件地址字段中输入一个能用来发送电子邮件的地址。
4． 输入想要的显示名称在显示名称字段。这个名称是收件人看到电子邮件传送时的发件人字段。
5． 选择启用为发送地址复选框来允许邮件被发送到上面指定的电子邮件地址（例如，[email]support@domain.com[/email]）。
6． 选择你想把限制的小组从限制为小组字段。在这个例子中，选择客户服务和经营管理，只有经营管理和客户服务小组的用户，可以用[email]support@domain.com[/email]发送电子邮件。
7． 你也可以选择指定小组外的人员用该地址发送电子邮件，通过选择他们的名字从限制为用户字段。
8． 选择启用为回复地址复选框允许电子邮件从一个指定的地址回复。
9． 从限制为小组字段，选择你想要回复电子邮件的小组或团队。在这个例子中，当从[email]support@domain.com[/email]答复客户电子邮件，收件人是客户服务团队。
10． 如果你想指定客户服务团队以外的用户发送答复邮件，你可以从限制为用户字段选择。
11． 选择保存按钮。
用户可以用 设立在收件和回复邮件地址页面的地址发送电子邮件。
更多关于发送电子邮件显示细节，参阅用户指南。
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