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lynn.yu 发表于 2015-12-18 16:49

ERP变革之路

我在大企业里前后工作了25年,其中有17年是和前沿的云端SaaS和大数据解决方案打交道,这两个领域里发生了重大的技术演变。


自从90年代引进以来,ERP就对许多行业进行了彻底的变革。单是去年,ERP行业就创造了250亿美元的市值。制造业很早就采用了ERP,站点间标准化的业务流程、资源优化、供应链可视性的提高为制造业带来了直接的利益。


但和其他企业软件一样,它们都是为当下或过去的需求而出现的,ERP也在苦苦追赶日新月异的商业和技术变革。通常来说,即便是成功赶超了,在企业衡量、规划和执行方面还是有漏洞。事情并没有这么简单的。


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[b][size=4][color=Red]请三思而后行[/color][/size][/b]


ERP这一术语已有25年的历史。通常,人们把ERP看成是渐进的产品改进和掀起一时热潮的商务智能工具。但现在企业对ERP的理解已经更为全面。在以前,ERP就是“一次购买,终身使用”的代名词,和一种内部部署商业管理解决方案——而现在,真实情况比这更微妙和深入。


这种想法会带来一种谨慎和倦怠的情绪;在一些圈子里,ERP被看成是必要的花费,即便是它交付的洞察和架构提高了很多企业的盈亏底线。其成本可是可观的:55%的ERP部署高出了商定价格,四分之三没有按时实施,几乎所有ERP(93%)都需要昂贵的定制。企业难道不应该谨慎对待吗?


[b][size=4][color=Red]演变过程[/color][/size][/b]


Gartner预测到,截止2020年,联网设备的数量将达到250亿台——因此,软件也应该随企业存储、访问和处理数据方式而灵活变动。简而言之,ERP确实需要升级,来追赶商业和技术的快速演变节奏。


当今,订阅式已经不再新奇——看看Netflix和Spotify这类流媒体服务的热门程度,或者Uber和AirBnB这类共享型经济就知道了。“一次购买,终身使用”的理念已经是过去式了,这种转变的消费模式也推动了商务解决方案的现收现付交付方式。这就解决了大型企业软件平台在过去的两大难题:快速响应新需求(尤其是监管类需求)和创新的能力,以及只为所用功能付费的方式。


[b][size=4][color=Red]深思熟虑[/color][/size][/b]


在当今世界里,企业的成功取决于技术的采用,我观察到,企业是需要解决方案随之演变的。企业软件需要开发和扩展,才能满足企业变化的需求,为客户提供完整的掌控性和灵活性,为企业未雨绸缪。


我对ERP的演变是非常看好的,并且再三思考了企业软件日后能够且应该具备的功能。这不单单取决于供应商——理想的企业软件能够响应变化的用户需求和技术。通过一路披荆斩棘,并且反思其部署和使用方式,我们能够齐心协力,为ERP的未来夯实基础。您的企业准备好了吗?


[b]David Watts,Sage英国副总裁[/b]

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