ERP实施目标选择指南
作者：Matt Muldoon[attach]1703[/attach]
当我和顾问学员们讨论ERP实施时，我首先会告诉他们，要把项目看成是一段旅程。您规划旅程时，首先会做什么？选择目的地。您一开始可能会想，我想去这个国家。但最终，您得选择一个具体的目的地。那么，在ERP项目启动之前您要做什么呢？
您得知道最终要去向何处。就像在规划旅程时，我要知道住在哪个酒店、在哪个国家、哪个城市等等。一旦确定这些细节了，我就能安排如何到达目的地。我是要坐飞机，还是火车？会不会自己开车去？
您在ERP实施中也会做出类似的决定。您是用不同的交通工具去到目的地，用自己已经有的工具，还是选择更好的路线，让交通方式更为合理？
关键是心里要有明确的目的地。要确保您制定的目标不仅仅是改进业务流程或者改进企业。值得注意的是，我合作过的大量企业在各自的项目实施路线中，都没有明确定义这些目标。
您要想到的是“我要改进以下这几个方面”，然后才能衡量目标。
因此，项目中有清晰的方向是很重要的。这意味着，您要明确定义成功的准则。我们再回到之前的比喻——知道自己去哪里还不够，必须要想方设法衡量自己是否到了目的地。就好像您走到自己预订的酒店大堂时，前台知道您的名字在预留名单里。
定义一些易于衡量，且备受关注的成功准则。比如：在财务领域，减少管理层获得财务报表的时间。这个目标对管理层来说是个关键，对企业尤为重要，衡量时一目了然。您可能想致力于成为实时信息化企业，这样一来，数据就算还未整理，也能送到领导层手上。
制造业企业的目标可能是捕捉更多的信息，让质量和/或成本监控更为简单。也有可能是减少向供应商付款的天数，因为库存可视性的提高能够减少大量补货。
以上这些都是衡量成功的具体办法。一旦计划中有了目标，并提前让供应商知晓这些目标，那么您的项目最终会很成功。
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