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lynn.yu 发表于 2016-10-18 09:55

[V6功能解说] X3中的服务合同创建

在X3系统中我们可以借助服务签合同功能来创建维护合同。本文会演示具体如何根据一张销售订单创建一个自动维护合同。这种维护合同包含服务合同的所有特性,它们的区别仅在于这种类型的维护合同可以开票。

服务合同让用户能免费或支付一定费用来获取特定的服务。也就是说:

•        从顾问处获取针对设备或系统运作的解释或者“技巧”;
•        发生故障时获得特定的维护服务
•        遵循合同等规定的质量标准。

1)        要想为某个特定的产品分配服务合同,需在产品维护屏幕的[售后服务]页签上指定一个“维护服务合同模板”。

步骤:→创建一个服务类型的产品。在本例中使用的是产品“Gen”(服务类型)

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2)        为产品添加地点。

3)        导航至功能:基础数据→客户关系→客户支持→索引变化(要想实现服务合同的自动重估,索引基数必不可少)

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4)        将产品添加至一个销售订单:

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为一个服务类产品创建一个销售订单。在创建好之后,系统会自动为这个特定的产品创建一个服务合同。

5)        在“服务合同”功能屏幕中查看已创建的服务合同:

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一旦你点击“发票”按钮之后,系统就会创建发票,然后“发票”按钮变灰不可用,而“下一张发票日期”字段也会得到更新。只有当服务合同不是手动创建的时候,才能访问上述截屏中的“发票”按钮。

下一个发票日期取决于以下字段:

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在点击“发票”按钮之后,系统会为产品创建一个附有服务合同的直接销售发票。

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