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joyce.sun 发表于 2016-11-14 21:20

导入文件要求

你准备导入数据的文件必须满足以下要求:
•        信息必须至少包括公司和人员。它也可以包括地址,电话号码,电子邮件地址,及附注。
•        公司或线索数据上载时文件每行必须至少有一个公司和人员。个人数据上载文件每行必须至少有一人员。
•        所有人员数据必须显示为一行。例如,你不能使电话号码和传真号不在同一行。
•        同一公司多个人员必须在文件的同一行或在不同行。如果他们在不同的行,公司名字必须出现在每一行。
•        CRM中需要的公司,人员,电子邮件,地址,电话表的任何字段必须在当前文件。内容信息将不会被添加到CRM,除非它满足验证准则。
•        所有地址需包含在同一行。
•        所有附注需包含在同一行。
•        文件中所有的日期字段必须用相同的格式。
•        可能将文件中的一列分为多列在CRM中。例如,如果有一列包含姓和名,它可以被分到正确的CRM字段。字段都必须在同一个表。姓氏不能用Mc和O’,将无法工作,如果字段“姓氏名字”有姓氏中空格。指定的字段必须显示的所有数据行。例如,如果指定“姓名”的格式,如果称呼是不存在任何行,姓可能被输入到称呼字段和姓输入到名字字段,导致无效或不正确的数据。
•        准备你的文件,它包含了公司的细节,有一些人和地址的详细信息。如果你上传公司时有相同地址的多人,地址只被加入一次。任何地址的更新在上传后将适用于所有连接到该地址的联系人。
•        在你文件中加入标题行,让你知道什么数据包含在列,所以当数据上载工具,针对这一行它会告诉你的头值,这将使数据映射更容易。你尽可能考虑使用实际的CRM数据库列命名您的标题行,例如,pers_lastname,如果你需一行输入多个人员用分隔符分开,如-pers_lastname1,pers_lastname2。数据上传进行自动映射字段,这将更准确。
•        文件名不能超过60个字符的长度。如果超过了,显示错误。

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