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lynn.yu 发表于 2017-7-21 11:20

[PU9功能解说] 服务合同的续约

我们可以根据以下步骤来实现“续约服务合同”的功能:

[b]先决条件:[/b]

1. 服务合同必须是已经开过票的。

导航至功能:客户关系→客户支持→服务合同 -> [管理]页签

[attach]3861[/attach]
[b]服务合同屏幕[/b]

1.        更改合同的[结束日期]。选择当前结束日期的后面一天。
例如,如以上截图所示,我们将结束日期从“2017年7月19日”更改为了“2017年7月20日”。

2. 勾选[默认续约]复选框字段。

3. 再为刚更新过结束日期(例如2017年7月20日)的合同创建一张。

[b]导航至功能:[/b] 服务合同功能 -> [历史]页签

在[历史]页签中,我们可以看到续约服务合同的[开始日期]和[结束日期]。

[attach]3862[/attach]
[b]在[历史]页签中更新的日期[/b]

这样我们就可以完成合同的续约了。

希望这对你有所帮助。

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