[KB功能解说] X3的识别标记耗用
[b]适用产品版本[/b]Sage X3 V7、PU8、PU9
[b]模块[/b]
系统
[b]问题概要[/b]
X3的识别标记往往会在意料之外时被耗用。例如，一个用户自一个浏览器登录了X3，但是在经由Excel加载项访问X3时又耗用了另一个识别标记。
[b]详细信息[/b]
用户最多可以拥有来自相同的IP地址、协议（IPv4 / IPv6）和用户名组合的5个并发请求，这些请求将只耗用一个Sage X3识别标记。
常见的耗用超过一个识别标记的情况是因为通过web浏览器访问时用IPv6，而通过Eclipse访问时则用IPv4，在这种情况下，就会耗用2个识别标记，因为IP协议不同。
你可以通过访问以下路径查看识别标记耗用情况：管理→使用→会话管理→许可证追踪。
如果你展开耗用的识别标记，你就会看到分配有识别标记的用户的IP地址和用户名。如果有一个用户（例如以“admin”身份登录）正在通过不同IP协议访问系统的话，你看到的应该类似下面这样：
192.168.55.1_admin 1
::1_admin 1
[b]解决方法[/b]
针对这种情况，Sage无法提供任何解决方案，你必须检查你的网络配置，确保所有用户都使用相同的协议（IPv4或者IPv6，而不是两者同时）访问系统。
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