[KB 85830功能解说]试图在控制台中打开解决方案时报错

lynn.yu

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[KB 85830功能解说]试图在控制台中打开解决方案时报错“恢复已在服务器ERR_CANT_LAUNCH上安装的解决方案列表时出错”


创建日期： 08-16-2017
最后修改日期：11-18-2020
发布日期：08-16-2017
适用范围：定制字段 > 定制化


问题概要
试图在控制台中打开解决方案时报错“恢复已在服务器ERR_CANT_LAUNCH上安装的解决方案列表时出错”。


原因
与runtime账户相关联的用户账户的Windows密码已经改变。


解决方法
1.        打开Sage X3 SAFE管理控制台。如果没有桌面图标，则console.exe（Application）可以在C:\Sage\SafeX3\Safe X3 Console这样的位置找到。
2.        点击【解决方案】
3.        点击“自解决方案删除控制台”按钮
4.        点击“导入一个控制台中现有的解决方案”按钮
5.        导入解决方案
a.        点击“新建”
b.        【服务器名称】：（localhost或服务器名称或IP地址）
c.        【端口号】：默认为1818（用于ADXADMIN）
d.        【用户】：Windows服务账户
e.        【密码】：新的Windows密码
f.        【记住密码】：勾选
6.        点击【下一步】
7.        选择解决方案，并点击“OK”