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[赛捷视点] 企业领导如何消除对数字化转型的恐惧

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数字化转型,简而言之,是指企业采用数字技术,目的是提高效率,增加价值,并推动整个业务的创新。企业中任何的变化都会令员工产生抵触或恐惧的感觉。作为一名企业领导者,您对员工的处理方式可能会决定一个数字化转型项目的成败。


在推出新技术时,每个企业都在以自己的方式推进。企业的数字化转型战略实则就是在数字经济中重新定位自己的计划。就像我们生活的这个世界一样,客户的习惯总是在不断变化——如果公司想让员工参与进来并保持成功,那么运营方式也应该不断变化。


让员工接受数字化转型


成功的企业会不断创新,利用新兴技术来改变我们的工作方式。但要实现真正成功的转型,你需要自上而下的认同。让您的企业团队接受一些关于采用新兴技术的教育,这将有助于推动他们对新技术的采纳,这种创造性思维将为你的企业带来成功。


要求您的团队将个人的购买体验与企业客户的购买体验联系起来,并且思考如何通过技术来改善这种体验。这是理解这项技术的关键,而这种理解就是消除恐惧的关键。


有了想法,再付之行动


让员工以类似的方式设想更好、更高效的工作方式,将有助于推动您的企业进行数字化转型项目,无论项目规模大小。其中,最难的部分可能是让企业中的每个人都适应思维过程的转变和流程的变化。从多年来的工作方式转变为更高效、更快乐的工作方式。


想象一下,如果系统能链接或集成到您的库存系统,告诉您什么时候哪些产品需要再订购。想象一下,如果您的系统自动将金额超过5,000美元的电子发送给CFO,将金额超过10,000美元的电子发送给CEO审批。想象一下,在一个办公室里,文件柜不占用地面空间,所有的东西都存储在一个安全的系统中,供您的同事随时随地通过任何设备查看。


由于新兴技术的出现,上面想象的所有项都已经成为现实。熟练的实施合作伙伴可以高效地完成工作。真正复杂的是人为的因素;让员工相信陌生的事物并为之奋斗是您的公司要做的最困难的事情。


国际数据公司(IDC)报告称,在疫情期间,数字化转型计划平均带来了14%的财务增长。为员工提供使用新兴技术所需的知识,对于那些投资数字战略的企业来说是一个巨大的回报。这涵盖了企业的方方面面,包括从手动管理任务自动化以释放宝贵资源,到简化流程以创造更多时间用于战略活动等。


最重要的是,它给员工带来了无价的东西:授权感和自我价值感,因为知道他们可以利用技术来扩大自己对企业的影响。
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