标题:
[KB 73049功能解说] 报错:“创建会话错误:用户或密码错误”
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作者:
lynn.yu
时间:
2020-2-5 17:20
标题:
[KB 73049功能解说] 报错:“创建会话错误:用户或密码错误”
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产品
Sage X3
类别
安全
描述
当我的用户尝试登录时,他们只能看到“管理”模块和这个报错:
创建会话错误:用户或密码错误
或者
创建会话错误
原因
Syracuse用户(
管理→用户→用户
)的针对端点
的用户登录信息
与端点用户登录信息(
参数设置→用户→用户
中的
登录信息
)不匹配。
以一个在当前账套中没有经典版用户设置的Syracuse用户身份登录至X3账套同样会产生这个报错。
解决方法
1. 检查用户正试图登录的实际账套(即SEED、模拟账套、实际运营账套等)
2. 以管理员身份登录至同一个账套,并打开功能
参数设置→用户→用户
a. 选择
用户
b. 记录
登录
框中的信息
3. 打开功能
管理→用户→用户
a. 点击登录-链接
b.
编辑
c. 在
端点登录
版块的
管理
框中:
d. 更改用户登录信息,使之匹配第一步b中的信息。
e.
保存
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