解决方法
A. 单个Syracuse环境
1. 检查许可证数据
a. 打开功能:管理→管理→许可证数据。
b. 选择产品(在这里是Sage ERP X3)。
c. 向下滚动,直到你找到名为“识别标记”的版块。
d. 检查【最大值】列,看看有多少用户可以使用ERPDEV识别标记或相关的识别标记。
e. 如果一个识别标记的【最大值】数量显示为0,但是你却把那个识别标记分配给一个角色,那么这就是问题。你需要选择一个不同的识别标记。如果你认为你已经为这个识别标记购买了许可证,但【最大值】数量比你预期的少,请联系你的Sage顾问或Sage支持部门寻求帮助。
2. 检查分配给每个角色的识别标记。
a. 打开功能:管理→管理→角色。
b. 选择每个角色,并检查分配给每个角色的识别标记。
c. 如果一个管理员以外的角色拥有ERPDEV识别标记或一些无效的识别标记,其许可证为零,则请将该识别标记改为ERPFULL。
d. “保存”该角色。
3. 检查目前有哪些用户在使用该识别标记
a. 前往功能:管理→工具→Web客户端会话(sessioninfos)
b. 根据“识别标记”筛选
c. 使用操作卡片断开一个用户的连接,在确认他们确实没有在使用识别标记后,释放出识别标记。
B. 多个Syracuse环境
1. 检查每个Syracuse服务器上的许可证数据
a. 打开功能:管理→管理→许可证数据。
b. 选择产品(在这里是Sage ERP X3)。
c. 向下滚动,直到你找到名为“识别标记”的版块。
2. 对于许可证数据不正确的服务器
a. 打开功能:管理→管理→许可证→许可证上传。
b. 使用“选择文件”按钮来选择文件
c. 上传许可证