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标题: 项目沟通管理 [打印本页]

作者: vicky.yu 时间: 2024-6-3 09:41 标题: 项目沟通管理

有效的沟通对项目的成功起着至关重要的作用。它弥合了客户与组织、团队成员以及项目中其他利益相关者（如硬件供应商）之间的差距。

沟通可以是口头的或书面的。通信管理过程可具有以下步骤:

规划这一步包括识别项目中的所有利益相关者以及他们之间的沟通方式。它还考虑是否需要任何额外的通信设施。
共享在确定规划的各个方面，经理专注于在正确的时间与正确的人共享正确的信息。这使参与项目的每个人都能了解项目进度及其状态。
反馈项目经理使用各种措施和反馈机制并建立状态和绩效报告。这种机制保证了来自不同利益相关者的输入作为他们的反馈传递给项目经理。
关闭在每一个重大时间结束，SDLC阶段结束或项目本身结束时，正式宣布关闭，通过发送电子邮件、分发文件的硬拷贝或其他有效沟通方式来更新每个利益相关者。
关闭后，团队进入下一阶段或项目。

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