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标题: SM-Could not open the UI. [打印本页]
作者: chris.huan    时间: 2014-3-7 11:45     标题: SM-Could not open the UI.

本帖最后由 chris.huan 于 2014-3-7 11:58 编辑

Could not open the UI. the system may be busy because another application (such data conversation application) has locked the companyu,s database. Other wise the UI was not opened because unexpected error has occurred

能够登陆系统，但是打开里面的模块报这样的错。
5.3或者5.6都有过报这样的错。
作者: chris.huan    时间: 2014-3-7 12:10

无法打开UI的问题是需要将360等相关干扰因素剔除，杀毒软件会禁用相关的进程。
如果还是不行，可能是360将某些进程删掉了，将workstation重装一下，再不行，将路径映射到本地。

这个问题有的时候是由于Workstation安装版本不对。例如公司装的是5.3B，但是映射盘上只有5.3A的Wssetup，有一些View不认，可能导致该问题。
此时通过安装正确版本的SM可以解决该问题（安装在服务器上提供正确的Wssetup；或者直接将SM安装在本地）。
作者: chris.huan    时间: 2014-3-7 12:10

无法打开UI的问题是需要将360等相关干扰因素剔除，杀毒软件会禁用相关的进程。
如果还是不行，可能是360将某些进程删掉了，将workstation重装一下，再不行，将路径映射到本地。

这个问题有的时候是由于Workstation安装版本不对。例如公司装的是5.3B，但是映射盘上只有5.3A的Wssetup，有一些View不认，可能导致该问题。
此时通过安装正确版本的SM可以解决该问题（安装在服务器上提供正确的Wssetup；或者直接将SM安装在本地）。
作者: chris.huan    时间: 2014-3-7 12:10

无法打开UI的问题是需要将360等相关干扰因素剔除，杀毒软件会禁用相关的进程。
如果还是不行，可能是360将某些进程删掉了，将workstation重装一下，再不行，将路径映射到本地。

这个问题有的时候是由于Workstation安装版本不对。例如公司装的是5.3B，但是映射盘上只有5.3A的Wssetup，有一些View不认，可能导致该问题。
此时通过安装正确版本的SM可以解决该问题（安装在服务器上提供正确的Wssetup；或者直接将SM安装在本地）。
作者: blake    时间: 2014-3-21 16:58

报这个错也会有很多别的因素导致的。例如权限。
有些情况下，只需要右击图标，用管理员运行，就可以打开软件，并且打得开里面的模块。
作者: Kassia.Tang    时间: 2014-3-21 17:09

提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: Kassia.Tang    时间: 2014-3-21 17:10

提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: chris.huan    时间: 2014-3-21 17:18

回复 6# Kassia.Tang
右键以管理员身份运行并不能解决这个问题，还有一种可能就是，该帐套的database setup正在被编辑中。



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