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标题: 应用业务日历 [打印本页]

作者: joyce.sun 时间: 2015-12-11 17:19 标题: 应用业务日历

当你设置一个业务日历是默认的业务日历，它会为在系统中创建的所有新的线索和机会自动计算所用的时间。
仅仅有一个默认的业务日历在特定的时间，以确保所有线索和机会的时间标度格局测量的相同标准。运行时间是衡量天，小时，分钟。
你可以申请一个业务日历和假日设置SLA。然后SLA可以应用于个别服务案件或整个公司。当这样做，服务案例的运行时间是根据业务日历和节假日集应用的SLA衡量。

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