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[赛捷视点] 下一代企业管理软件的业务需求

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作为在快速发展的市场中运营的中小型企业,合适的企业管理软件可以创建和区分您的品牌形象,为您带来决定性的竞争优势。速度和敏捷性是“下一代”软件应用程序的两个属性,在这个准时像迟到、明天像昨天的世界里,它们是业务的必需品。您的企业是时候考虑下一代企业管理软件了吗?


下一代技术在以下几个重点业务领域发挥了作用:运营和财务(ERP)、客户体验管理(CRM)、员工体验和人力资源(HRMS)以及战略IT基础架构和安全指导支持。首先,我们来了解下下一代解决方案是什么意思?而且,如果您现有的软件运行良好,为什么要急着转换呢?


什么是下一代解决方案?


当我们提到下一代企业管理解决方案(也称为数字运营平台)时,我们主要指的是带有嵌入式商务智能(BI)和分析功能的可扩展、基于云的SaaS应用程序。同时也包括适当的服务和支持,以帮助保护这些应用程序,并使其价值最大化。


基于云的应用程序将企业从各种制约因素中解放出来,例如购买、配置、管理、更新、支持和保护内部服务器以及在上面运行的应用程序。基于云的应用程序在供应商的服务器上运行。这些服务器用的可能是最强大的硬件,同时受到全天候地管理、监控和更新。当然,基于云的应用程序还有许多其他业务优势,例如随时随地访问、降低IT成本、可预测的开支、提高安全性等等。


下一代应用的另一个属性是嵌入式人工智能(AI)、BI和数据分析功能。人工智能让您的业务变得具有前瞻性和预见性,而不仅仅是被动地反应。自动化工作流程可以最大限度地减少人工数据的录入。深度运营分析工具可以在我们的使用过程中自我学习。这些功能从根本上改变了我们使用企业软件的方式,并且会随着技术的进步和我们的接受而继续发展。


为了让公司认识到下一代应用程序的价值,将应用程序包含在下一代战略IT和业务咨询服务中至关重要。下一代服务将始终包括安全性,还可能包括战术性服务,如业务流程审查、虚拟CIO/CTO服务,甚至是云托管服务。战略IT和业务咨询伙伴将加速和简化公司的数字化转型,最大限度地提高技术投资,将下一代应用程序转变为下一代解决方案。


为什么现在要转换?


能够快速调整和适应变化环境的公司将拥有最佳的成功机会。而新冠疫情加快了对速度的需求。新冠疫情将公司的数字化转型速度加快了六年。现在,我们不一定会因为其他人都在做某件事而推荐他们去做,但是在大的环境下...


如果您的竞争对手正在投资他们的技术基础架构,升级到下一代业务管理解决方案和服务,而您没有,那么您就冒了很大的风险。不要认为您可以依靠老式的个性化服务和人情味来生存。可以保证的是,您的竞争对手在运行下一代应用程序后肯定会超越个性化服务。
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