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医疗用品和设备行业的制造商面临着真正的挑战，这已不是什么秘密。首要挑战包括激烈的竞争（尤其是进入市场的门槛较低）、不断加强而不是削弱的安全法规，以及与新冠疫情相关的供应链问题。但是，制造商每天要应对下面五个具体的挑战。
1. 缺乏对库存的可视性
只有在您能够有效管理库存的情况下，才有可能制造和分销医疗用品和设备。您知道库存有多少吗？您知道零部件都在哪里吗？您的员工都能找到它们吗？使用过时管理系统的公司无法回答这些问题，或者至少无法轻松准确地回答这些问题。
解决方案：使用云ERP解决方案，这些问题都不是问题。制造商能够实时追踪库存。他们还可以通过序列号/批次号和到期日追踪最终产品的每个部分，消除人工计数并改进预测，从而减少浪费。并且，每个部门都可以访问当前的数据。
2. 仓储流程效率低下
任何制造业务的主要组成部分之一就是仓储。库存、物品质量、拣货和包装流程以及运输都必须得到有效处理，企业才能取得成功。若是手工管理，通常结果是浪费时间、容易出现人为错误，并且存在延迟、不准确和令人头疼的问题。同时还会显著增加成本。
解决方案：借助云ERP解决方案，库存盘点、仓库转移、物品库位和装运记录流程都是自动化的。例如，使用扫描枪验证销售订单并通过批量拣货对订单进行分组（所有数据流都在ERP内，以便仓储、财务和会计人员查看），从而创建精益、高效的业务。
3. 遵守严格的行业法规
在销售医疗设备之前，必须获得FDA的批准。根据FDA的规定，基本监管要求包括企业注册、医疗设备清单、售前通知、质量体系法规、标签要求和医疗设备报告等。还需要遵守ISO、GMP和其他法规，这些法规都是会一直变化的。
解决方案：借助云ERP解决方案，制造商可以拥有集成的质量管理功能，存储文档并自动化质量检查/审计。程序警报功能让用户知道即将到来的截止日期和潜在问题。这样，一直变化的法规不再是主要障碍。
4. 无追溯性，缺乏产品召回管理能力
正如上面所指出的，对于医疗用品和设备行业的制造商来说，合规性非常重要。召回发生的频率超出了他们的预期。如果他们想要保持合规性和正常业务，那么必须能追溯医疗设备的每个部分至其来源。
解决方案：使用云ERP解决方案，符合FDA标准和全球法规，从一个集成的系统中就能管理实验室批准标准并记录所有交易（例如，接收、补货、装运、退货、转移、配套和组装）。准确的数据保存在同一系统中，这也确保了整个供应链的端到端可追溯性。
5. 无法有效地管理客户
没有客户，就没有生意。吸引客户很重要，但留住他们同样重要。使用遗留解决方案进行客户管理是一场艰苦的战斗，缺乏集成会导致客户数据不准确，并且无法与每个客户进行良好的沟通。
解决方案：借助云ERP解决方案，医疗用品和设备制造商可以：
• 利用集成的CRM简化客户管理
• 直接在系统内执行营销、报价和销售任务
• 管理交付和售后支持以维持牢固的客户关系
• 维护最新和准确的客户数据
• 使用自动化功能支持与客户更好地沟通，帮助发展业务并提高声誉
• 通过电子商务集成功能简化支付流程 |
发表于 2022-4-18 12:17
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