[KB220924560106546功能解说] 如何诊断安装技术组件时的问题

anne.yao

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如何诊断安装技术组件时的问题


创建日期：2021-07-07
最后修改日期：2024-07-25


问题概要


在运行技术堆栈安装程序时，可以采取哪些步骤来诊断问题，例如安装或升级

- Syracuse
- MongoDB
- Runtime
- 打印服务器


解决方法


Sage X3提供的技术堆栈安装程序包括附加调试，可在需要时调用。


若要这些安装程序启用调试，请执行以下步骤：


•        在X3服务器上，启动Windows命令提示符窗口
•        将目录更改为Sage X3安装程序JAR文件所在的目录
•        使用以下命令手动启动安装程序：

java -DTRACE=true -DLOG=true -DDEBUG=true -jar .jar


例如：

java -DTRACE=true -DLOG=true -DDEBUG=true -jar syracuse-server-12.7.0.42.jar

•        然后照常运行安装程序
•        调试的日志文件创建在%TMP%目录中，例如：C:\Users\USERNAME\AppData\Local\Temp\2\IzPack_Logfile_at_1598343506207.tx