Rex

其实不光光可以利用同一张用户信息表来对两个系统的用户进行认证，通过这个外部表还可以实现很多的功能。如现在的CRM系统一般都分为帐务型ERP系统与分析型ERP系统。而CRM系统与ERP系统重复的作业主要是在帐务型ERP系统上。如订单、客户信息等方面两者都是重复的。而对于CRM软件所具有的一些分析功能，ERP软件往往是不具备的。此时，项目管理员就可以废弃CRM系统中的帐务型的作业。即对于记帐相关的作业，如订单的录入、客户信息的管理等等都放在ERP系统中处理。然后对于那些分析的作业，需要用到相关的基础数据，则可以通过以外部表的形式从ERP系统的数据库中取得。由于外部表就好像是一张视图，是动态更新的。所以利用CRM系统进行分析时可以获得最及时的数据。

Rex

只要项目管理员对于企业所使用的CRM系统与ERP系统比较了解，特别是对于后台数据库的架构有一个清晰的认识，那么利用这个外部表来实现两个应用软件的集成，是一个很不错的方法。不过这个方法最终的效果好不好，还需要看两个软件内部数据库的设计是否类似。如果两个数据库的设计思路南辕北辙，那么可能通过这种方式来进行集成效果并不会很明显。相反，如果设计思路比较一致，那么就可以比较轻松的完成相互集成的工作。
    上面笔者讲述的三个方面，只是两个软件进行联姻的必须要做的内容。其中第三点笔者说的是实现ERP系统与CRM系统联姻的一个简便的、行之有效的方式。总之项目集成是一个长期的、艰苦的过程。