[赛捷视点] ERP的核心功能及其优势（第二部分）

anne.yao

* 本文由赛捷软件（上海）有限公司翻译完成，未经授权不得转载。如需转载，请先联系相应版块的版主取得授权。


（接续）



4.客户关系管理

  

与销售管理模块一样，CRM模块助力您和您的团队能够迅速响应客户需求，因为营销、销售、账单、财务和客户数据都在CRM的集中式实时数据库中。有了CRM，您就有了您所需要的信息和洞察力，让客户与您的企业的旅程从开始到结束都是流畅无阻的体验。此外，您可以为您的客户提供一个自助式的在线客户门户，让他们能够在任何时间、任何地点，不受限制地访问他们的信息，以及调整他们的账户或直接联系您企业的能力。



5.生产



无论您是按存货生产、按订单生产、以项目为中心或是按批次生产的生产商，您都需要生产管理软件让您从仪表板上统一控制和自动化您的制造和生产流程。正确的ERP解决方案会提供BOM计划、车间、质量控制和项目管理功能，以及先进的制造功能，如物料需求计划（MRP）、高级计划和排程。如果您选择了正确的软件，其优势包括运营洞察力、更快的实施和更高的质量，这些都有助于降低成本、提高盈利以及满足客户需求。

  

6.BI

  

BI或商业智能软件是一种工具，可以帮助您从多渠道收集重要的业务数据，通过外部分析工具进行分析，并使用清晰明了的视图进行报告。有了详细的信息，您可以确定趋势和低效率，准确评估产品的盈利性，并做出数据驱动的决策，助力您企业当前和未来的发展。

  

7.供应链管理

  

由于新冠疫情、通货膨胀、经济衰退和全球动荡，全球供应链正面临着巨大的压力，给像您这样的企业带来巨大的压力。您一直在努力获得生产产品所需的物料和资源，然后将它们分配给您的客户，但在一个全面的ERP解决方案中使用供应链管理软件，您就拥有了管理供应链活动所需的功能，包括采购、存货、销售、物流、分销和追踪。您还拥有所有的供应链信息，并从单一的解决方案中完全控制您的工序。


（待续）