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中型企业:向大小竞争对手学习



作者:Christophe Letellier
首席执行官,Sage欧洲中端市场



很明显,欧洲的经济正在逐渐复苏。金融市场重拾信心,消费者乐观情绪也在日益上涨。中端市场的企业若能克服一些关键挑战,就能尝到发展的甜头。


很多中端市场企业对自己的发展程度和速度忧心忡忡。他们担心变得官僚主义、繁琐不堪,却仍想在规模上有所作为。


我认为,要找到答案,就要从大大小小的竞争对手那里学习宝贵的经验,汲取众家之长——不仅要拥有发展的雄心壮志,同时也铭记为企业早期带来成功的关键技能和重点领域。


在人才招聘和留用这方面,中端市场的企业就可以向大型企业取经。对中端市场的企业来说,寻找和吸引合适的人才一直是重中之重,合适的员工在带动和保持增长上扮演着关键角色。


然而问题是,人才库通常不足以支持每一个参与竞争的企业。中端市场的企业可能会被排挤在外,尤其是被更大的企业,因为他们有预算和激励方案来吸引顶尖人才。但是大型企业在应对技术型员工的需求时,反应往往不够迅速。通常来说,他们花了几年的时间建立起自己的流程和工具,这就造成了相当昂贵和刻板的系统。要是模仿大型企业这一点,中型企业就会被逼入死胡同,因为他们没有资金和人才来支持这种举步维艰的项目。相反,中型企业能通过让员工访问最新、最智能且高效的工具与技术或者使用现成的标准系统来吸引和激励他们。


大型企业往往也具扩张性,进取心较强。他们横跨各个市场,通常会消灭竞争对手,征服新的领域。但这样做的同时,他们可能变得过于庞大,失去了灵活性,而灵活性恰恰是让他们取得成功的先机。在我看来,中端市场应当效仿大型企业的扩张野心,但不应以牺牲企业的灵活性为代价。


中端市场的企业可能会在创新上有所疏忽,因为他们日复一日地要以更高明的手段与强大的竞争对手较量。他们在业务上孤注一掷,创新就被忽视了。这点很危险,因为大型企业竞争对手有余力在投资创新的同时运营企业,而刚刚起步的竞争对手们却将创新铭记于心。


能从小型企业这里学到的就是:创新无比重要。如今蓬勃发展的创业环境颠覆了许多老牌行业。中端市场的企业逐步成长起来时,绝对不能丢失的战略性思维就是,既远瞩未来,又着眼于下一个重心或产品。


根据我的经验,通过学习大大小小的竞争对手,在人才、技术和创新性思维上进行明智的投资,中端市场就势必能把握当前的市场条件,最终勇往直前。
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