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规划阶段中避免ERP事故的5个建议



作者: Hilary Buckley


在规划一个新ERP实施时,没人希望出意外。


不幸的是,很多企业急急忙忙使用新的ERP(企业资源计划)软件,由于操之过急而出现了意想不到的麻烦。


在计划购买和安装新的企业软件或ERP软件时,遵循以下5个久经考验的建议,确保让公司选择到最完美的解决方案。


1.        从发现和探索开始


听上去似乎在浪费时间,但是发现的过程能为您确定特定的需求以及方法,它们会伴随您很长时间,来确保新的软件满足您的特定要求。


在此步骤中,要确保您:
•        询问了企业中不同人员和部门关于流程的情况,让这个软件简化每个人的工作;以及
•        与有足够资质和经验的ERP销售人员(也叫VAR,加值型经销商)合作。VAR知道ERP的所有细节,可帮助您避开常人容易忽视的软件陷进。


2.        找到最适合您所在行业的软件


现在听起来这是理所当然的,但一旦您开始了解各个类型ERP提供的五花八门的功能,就很容易忘掉这一点。


当搜索范围缩小至您所在行业的软件时,您就能避免一些费钱的工作,因为这些软件很可能具备内置的功能来满足您的基本工作流和需求。


3.        了解软件如何与您的经营模式对接


您的销售额是季节性变动的吗?还是说一年到头波动不大?您是用特色产品打开市场的吗?是否生产日用品?


您的企业有特定的经营方式,如果选择的软件过于僵化,无法满足这种模式,那到头来您的资产负债表就不太好看了。


4.        确保这个软件与当前的附加软件集成


大多数企业都使用自己熟悉或者中意的附加软件,比如仓库管理软件、运输软件,以及时间跟踪和计费软件。如果您选择的新ERP系统不能与其他软件集成,那么要想让这些程序协调运作可就麻烦了。(您有没有试过把iPhone手机的信息转到Droid手机里?没有集成的软件就和这差不多,会影响整个业务流程。)


不要想当然地以为它肯定能集成当前的软件,记得问一下具体怎么样。要想简单易用,您期望的不仅仅是与其他正在使用的软件互联或者同步;要确保能够可靠地来回传输信息,这才是ERP行业里所称的“集成”。


5.        预算和时间都要宽裕


钱是您的首要考虑吗?恕我直言,我建议您想想再做回答。预算和截止日期固然是重要的,但即使是最好的控制也至少需要有一定的弹性空间。如果您曾考虑过房屋翻新,那很可能也遭遇过成本与时间的期望值和有效性发生矛盾的局面。如果翻新的是自己的房子,那么您很可能会选择更高定价的服务,来确保工作验收时质量满足预期值。


如果您对时间和金钱斤斤计较,那么实施很可能出现代价惨重的问题,要是演变成ERP悲剧了,那么时间和金钱的吝啬就是罪魁祸首。


总结


无论您是现在还是未来要规划实施新的ERP系统,都要确保向ERP销售人员传达确切的企业需求和模式,使用为您的行业定制的软件,确保新软件能与当前使用的附加软件集成。此外,一旦到达提议阶段了,截止日期和预算一定要宽裕——把企业的成功依托给出价低的一方,鲁莽行事,则会酿成失败。


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