OA和ERP：集成是一把双刃剑

winnie.zhao

对于OA系统及ERP软件来说，集成是一把双刃剑，缺少标准接口而完全定制开发的集成，又可能给升级、系统性能、项目周期等带来风险和隐患。
    OA系统不是一个万能的神系统，但是在中国企业信息化建设的路上占据了重要地位。ERP作为业务核心管理软件，被誉为中国管理软件发展阶段一个重要的里程碑。OA系统与ERP融会贯通才会产生意想不到的结果。无论是ERP亦或是OA系统，为中国企业的信息化管理作出了杰出贡献。

    互联网技术逐步成熟，为企业信息管理系统增加与客户或供应商实现信息共享及数据交换的能力，从而强化了企业间的联系，形成共同发展的生存链，体现了企业为达到生存竞争的供应链管理思想，使决策者及业务部门实现跨企业联合作战，这也是ERP价值的真正体现。

    ERP将企业所有资源进行整合集成管理，即将企业的物流、资金流、信息流程进行全面的一体化管理，不仅仅用于生产企业的管理，更多体现在一些非生产、公益事业的企业也导入了ERP系统进行资源计划和管理。值得一提的是，随着越来越多的ERP厂商已将人力资源管理纳入了ERP系统中。

    无论是ERP的实用性、整合性、弹性、数据储存、便利性还是其管理绩效功能、互动关系、实时性和及时性都体现了它在全公司范围内应用、高度集中管理的价值，并且在数据方面，各业务系统之间高度共享，所有源数据只需在某一个系统中输入一次，保证了数据的一致性。

    ERP系统主要宗旨是对企业所拥有的人、才、物、信息、时间和空间等综合资源进行综合平衡和优化管理，围绕市场导线开展业务活动，提高企业的核心竞争力，进而取得最好的经济效益。与ERP系统不同的是，OA系统则是一个以流程为核心的全员使用的企业管理软件，在某种程度上来说，弥补ERP的系统缺陷并不是一件简单的事情。

    这不仅仅考验OA系统的稳定性、集成性、开放性，同时也考验着OA系统厂商的技术实力。如何与ERP系统进行数据集成、信息集成、门户集成，如何与ERP包含的人力资源模块进行组织集成、用户集成、如何与即时消息进行消息集成，甚至如何进行数据拆分及重建。

    对于OA系统及ERP软件来说，集成是一把双刃剑，缺少标准接口而完全定制开发的集成，又可能给升级、系统性能、项目周期等带来风险和隐患。所以，OA系统厂商在技术层面上的标准接口能力和产品化机制成为要点。