[V6功能解说] 如何生成调试程序追踪日志文件？

lynn.yu

问题汇总：
Sage X3的调试日志追踪文件对支持团队分析问题的成因而言非常实用，尤其是在这个问题是由显示在屏幕上的报错消息明确“标记”的时候。


系统模块：
该解决方案适用于下列版本：Sage X3 V6


解决方法：
例如，让我们假设一下，当有一个用户在销售订单上按下“创建”按钮时，系统显示了一个“类型不兼容”的报错。以下这个示例说明了如何运行调试追踪日志来定位这个错误：

运行你遇到问题的这个功能，直到问题出现前的步骤，尽可能离问题发生前的步骤越近越好。在我们的示例中，前往销售订单功能，点击“新建”按钮开始创建一张订单，填写完必填字段，然后停在那里，恰好是在你点击“创建”按钮之前的一步。

激活调试程序：选择菜单项“？→诊断帮助→调试程序”

Continue with your work. The Debugger screen appears
然后继续你的操作。调试程序屏幕就出现了。

在屏幕的底部勾选“追踪日志”复选框，并复制目录（例如：E:SageSolutionsX3V6ORAFoldersDEMOPRMtmpADMIN.dbg）

点击“行”按钮，重新开始运行功能，直至错误发生（或者报错消息显示）的时候。

发生问题的时候，不要点击OK按钮。问题出现在屏幕上的同时，（在我的示例ADMIN.dbg中）检索日志文件，将它复制到某个安全的位置。

点击OK按钮，消除错误。

你必须通过点击“？→诊断帮助→调试程序 开/关”来关闭调试程序。

你可以（在任何纯文本编辑器，如UltraEdit或Notepad ++或Textpad中）查看追踪文件，或者将其发送给售后服务部。这个文件会精确地指出错误发生的位置。