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[赛捷视点] 需要改变您ERP系统的六个迹象

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实施企业资源计划(ERP)是一项艰巨的任务,因此,许多公司在提及其ERP系统时,都会说“如果没有坏,就不要修复了”。但是,当系统崩溃并开始带来问题,而不是为您提供解决方案时会发生什么?


公司拒绝使用新的ERP解决方案的主要原因是,大多数成长型企业的领导者没有时间、人员或预算来更新旧ERP系统。


实施全新的ERP解决方案会影响整个公司及其运营方式。从重新评估当前的流程和团队配置,到重新访问部门之间的工作流,新的ERP都会迫使管理层检查公司当前的运营方式并规划其在新系统中的运营方式。


但对于大多数企业而言,实施现代化的ERP解决方案所带来的好处是,简化流程并助力公司业务增长,其好处远远超过了成本。


那么,您如何知道公司是否需要尝试实施新的ERP?如果出现如下六个迹象,那么是时候改变了:


1.        低效率现象越来越多


很有可能存在更有效的方法来完成许多业务任务。技术发展迅速,失去高效流程是一项隐性成本,尤其针对非云端软件而言。过时的旧ERP系统也越来越多地将资源重定向到维护中,而不是让您将金钱和精力集中在解决实际问题上。


2.        业务需求超过了ERP能力


您知道为什么购买第一套ERP系统——帮助管理成长中的企业。但是,如果随着团队人数的增加,维护和许可费也在增加,那么您可能正在使用的系统是扩展性不好的旧系统。ERP软件应支持和简化团队的发展,而不是阻碍或增加工作量。


3.        无法满足客户需求


客户、供应商和合作伙伴希望直接访问账单、运输和库存数据。他们不想打电话给别人来获取这些信息,也不希望有不必要的客户服务电话。较旧的系统并不是为多用户访问而设计的,并且往往面向客户服务的程度较低。这些复杂性迫使许多公司重新考虑其软件的用户体验。云端ERP解决方案可以提供随时随地的信息访问。如果您没有提供这种商业价值,那么您的竞争对手可能会在这方面占优势。


4.        工作场所动态变化


由于远程办公或雇用工作场所之外的承包商,当今的企业领导者经常要与偏远地区的员工或整个分支机构合作。使用依赖集中式办公的业务模型进行运营已经不再可行。用户体验应超越公司范畴,以确保生产力永不中断。


5.        员工流动性强,信息需求过大


如今,越来越多的劳动力正使用平板电脑、笔记本电脑和电话在旅途中通过移动设备进行工作。云端ERP解决方案通过提供从办公室到家庭,再到移动端的无缝用户体验,将这种移动性转变为明显的业务优势。在全球任何地方添加员工时,基于云端的ERP都能升级,增强可扩展性。


6.        您无法访问实时信息


如果您必须挖掘最新信息,那么会减慢关键决策的制定并削弱解决问题的能力。利用当今数据驱动的业务环境(如Microsoft的Power BI,Google Analytics,OData等)提供的商务智能(BI)功能,对这些信息增加解释和整理的价值至关重要。您需要知道业务的哪些部分有效,哪些无效,并且需要快速了解。这是更换ERP时要考虑的关键驱动因素之一。
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