[KB220924560107030功能解说] ADC错误：无法连接到X3应用程序，用户代码或密码错误

anne.yao

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ADC错误：无法连接到X3应用程序 [服务器名称]，用户代码或密码错误


创建日期：2022-05-02
最后修改日期：2022-05-02


问题概要


我无法登录Telnet。我的ADC用户无法进入Telnet。Telnet是否需要同时使用Syracuse用户和经典版用户？当我在Telnet中输入我的用户名和密码时，出现以下消息：“无法连接到X3应用程序[服务器名称]，用户代码或密码错误。”但我确认输入的用户名和密码正确。


原因


Telnet需要为经典版用户设置的用户名和密码。


在X3中创建经典版用户时，默认没有密码选项。该选项在X3的后续版本中已被移除。


解决方法


1.        将密码更改功能添加到X3。
2.        在参数设置-用户-用户中重置ADC用户的密码。
3.        让ADC用户登录X3，并为自己创建一个新的密码。
4.        使用此新密码，应该就能登录Telnet。
5.        这一操作应由经认证的开发人员完成，Sage X3支持无法执行此操作。


作为变通方案，ADC用户也可以只使用用户名登录Telnet，不输入密码。这是因为经典版用户初始时并没有关联密码。