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二、直通营销在我国推广中存在的问题

　　进入90年代，中国营销观念和方式有了很大变化，人们来不及对西方直通营销进行深人研究，无暇清楚地掌握直通营销的理论，刚刚起步的直通营销是摸着石头过河，艰难地进行着。综观我国的具体情况，推广直通营销还存在以下问题：

　　l．理论空白

　　到目前为止，我国大陆地区还没有一本系统的、全面的、结合我国国情来介绍直通营销的专著，这的确是件令人遗憾的事。另外，我国大学的商学院也没有开设这门课，—些营销专业的学生对此也不甚了解。这就严重阻碍了直通营销在我国的应用与推广。

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2.硬件不足

　　直通营销需要采用电话、信函、电子信件、互动有线电视、被叫集中付费800号电话、电脑网络等现代化手段来进行信息传递，更要通过银行联网、厂商消费者网络、信用卡、电脑来实现支付功能，所有这一切。都依赖于信息技术的广泛应用、电脑的普及和互动媒体的发展。然而，我国要全面达到上述条件还需要经过很长一段时间的努力。目前我国电话普及率只达到7．18％，移动电话普及率只有0．79％，从全国范围来看，电脑也只是刚刚开始进入少数人家里。有线电视还不普及，绝大多数人还属于计算机盲。这些都是开展直通营销的不利因素。

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3．法规不全　

　　由于我国尚未出台有关直通营销的法律和谈规，这给直通营销活动的开展带来了一些困难，消费者保护及公平交易方面无法得到保障。

　　比如我国目前尚未形成完善和规范的直接信函营销管理体制，制约和规范该行业的法律机制也尚未建立，因而在发展中出现了一些混乱，甚至不少公司借邮购之名，坑害消费者，严重损害了消费者的利益。同样，由于我国电视营销起步不久，各种规章制度尚待建立完善，所以保证电视营销这种新型营销方式在商务活动中有章可循显得尤其重要。目前，有关部门应该在电视营销的引入阶段引起足够重视，特别对直销节目制作播出、引导消费、产品传递等方面的具体操作予以规范化管理，以确保客观、公正、公平地介绍各种产品，维护电视营销的公众形象。

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三、对直通营销在我国的前景展望

　　直通营销在我国是否有一个较好的发展前景呢?回答是肯定的。

　　首先，随着科技的不断进步，电视在我国家庭中得到广泛普及，电话也逐步进入我国的城乡家庭中，我国的邮电、交通事业也有了较大的发展。电脑的普及率迅速提高，产品不断更新换代。到2000年我国的网络和基础设施方面可以达到世界先进水平。媒体的现代化为直通营销在我国的迅速发展提供了前提和可能。

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其次，经济形势出现了新的变化，社会产品供应量增加，物资丰富，更多的商品处于供过于求的状况，而且花色品种日新月异，竞争日益激烈。同时，社会经济环境快速变化，消费者具有了较多的闲暇时间，可任意支配收入增多，消费需求呈多样化。这样的社会经济环境为直通营销的发展提供了良好的条件。

　　再次，现代社会中的人们工作、娱乐的节奏大大加快，其生活形式与传统社会相比发生了急剧变化，人们忙着挣钱、忙着学习、忙着游玩、忙着活动，因此，越来越多的人希望将购物时间缩减，将业余时间转移到更为休闲的活动中去，直通营销解除了购物的烦恼，受到人们的偏爱。

　　最后，直通营销也是现代商家的必然选择，现代商战日趋激烈，商品生产日渐饱和，品牌忠诚度逐日降低，店铺面积有限，租金腾升，各种促销手段效果明显下降等等问题，越来越困扰着现代商家，因此，采用直通营销，开辟新的经营空间，成为首选之路。总之，在信息社会中，直通营销将大有作为，必然成为商业经营的主力军。