[V5、V6、V7功能解说] 客户退货删除——可用存货不足——无法删除！

lynn.yu

问题汇总：
在试图删除一个客户退货项时，收到一条阻塞型错误消息：“可用存货不足：无法删除！”但实际上存货充足。

此时，我们要怎么做才能删除这项客户退货呢？


分销模块：
该解决方案适用于下列版本：Sage X3 V5、V6、V7


解决方法：
会出现这个问题是因为客户退回的这个存货行已不再可用。

一个存货行是由一组标准构成的：产品代码、地址、库位、单位、状态、批次、子批次、序列号、识别符1（PALNUM）、识别符2（CTRNUM）。

请在CONSSMV功能中查询创建好客户退货之后完成的存货交易，并记下存货行标准。

然后前往“详细库存”查询功能（CONSSDE），并确保存货是否仍然在那里并且可用（分配）。

如果存货已发出，那么你就不能再删除该客户退货了。

作为权变措施，你可以采用“存货变动”功能（GESSCS）或者“批次修改”菜单下的所有功能（GESSMX、GESSML ...），你可以借助这些功能调整删除客户退货所需的标准。