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标题: [KB 71100功能解说] 报错：“检查mongodb连接参数失败或未达到MongoDB最低版本号！” [打印本页]

作者: lynn.yu 时间: 2020-11-30 10:35 标题: [KB 71100功能解说] 报错：“检查mongodb连接参数失败或未达到MongoDB最低版本号！”

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创建日期： 12-03-2015
最后修改日期：11-18-2020
发布日期：04-28-2016
适用范围：安装>产品更新

问题概要
在尝试安装/更新web“Syracuse”组件时，我们收到一个报错：“检查mongodb连接参数失败或未达到MongoDB最低版本号！”

原因
MongoDB没有正确完成，或者你没有为证书选择正确的路径。

例如，勾选了“服务器仅使用和接受SSL加密连接”的复选框，但本不应该勾选。

解决方法
如果已勾选了“服务器仅使用和接受SSL加密连接”复选框，但本不应该选中该复选框，则就停止Sage Syracuse代理和Sage Syracuse Windows服务，然后正确重新运行MongoDB安装。

在Syracuse安装期间，如果你为MongoDB使用SSL加密的连接，那么你需要提供MongoDB证书。默认情况下，这些证书位于MongoDB安装路径中，例如，C:\Sage\MongoDB Enterprise for Sage Syracuse\certs。

请注意：而且你必须使用FQDN（完全合格域名）。

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