五、 病急乱投医,出了问题才想到利用信息化工具来改善 企业在信息化项目建设上,还容易犯病急乱投医的毛病。只有在管理遇到困境时,才想到能佛利用信息化管理工具来解决管理上的难题。其实,这是不合理的。一是信息化工具不是救世主,其不能帮助企业消灾解难;二是信息化项目的实施需要员工民意的支持,特别是ERP、CRM等大型的管理项目,若在“人心涣散”的情况下实施信息化项目的话,则企业注定会打败仗。 所以,若在企业遇到困境,企业经营陷入了低谷时,才想到利用信息化工具来改善管理、帮助企业走出困境,这往往有点一厢情愿。即使项目能够取得成功,在这种背景下,信息化项目能够带来的收益也很有限。 个人认为,企业上信息化项目时,应该是企业经营蓬勃发展的时候。毕竟,信息化项目需要大量资金的支持,还离不开员工的支持。而在企业陷入低谷时,这两者往往都得不到保障 |