也说ERP新规则

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快速概览

如今的制造商面临着瞬息万变的挑战。客户需求、数量不断上涨的订单、企业并购，加上其他需求，这些都将在现在和未来几年影响着制造业。本文为企业提供了在评估ERP系统时需要考虑到的新规则。这些准则能帮助企业成长，还能用ERP带动全面的业务流程转型。


聚焦转型

当今的制造商面临的挑战是提高生产效率，跟上不断变化的客户需求以及管理复杂的供应链。
如果制造商运行的ERP系统过时了，那它们攻入新市场或领域、实行精益生产和管理变革的能力就被削弱了。

要想成功，企业必须在选择ERP系统时遵循一系列新的规则。

主导ERP选型过程的团队必须要花时间来了解现代ERP系统所能提供的功能和性能。我们鼓励企业深入了解能提供尖端配置工具、强大商务智能、工作流引擎，协作工具和其他（定位特定行业的）高级功能的现代ERP系统。

很多供应商也都引进了更加直观的用户界面来改善外观和使用体验。如果这些性能得不到了解，那么ERP就无法被充分利用。


匹配项目

在研究ERP系统之前，我们已经发现业务的匹配工作是非常有用的。

这种方法能追踪关键绩效指标（KPI），深入了解在哪里有浪费，在哪里出现了瓶颈，以及有没有改善的可能性。

业务流程匹配能帮助企业了解功能与特性之外的事情，并注重能带来变革的商业案例。

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七大ERP新规则

要想引导ERP评估和选型过程，以下我们为您提供了开启ERP项目之前要牢记的七条新规则。


1. 寻找针对特定行业的功能

一旦完成了业务匹配，接下来至关重要需要考虑的就是寻找了解企业生产类型且能帮助弥合在匹配中发现的缺口的ERP供应商。

企业要保持明智，与那些在特定行业有实质性成功的ERP供应商合作。要确保这家供应商能解决重大问题，包括法规要求、客户要求以及其他重要考虑因素。让供应商提供最近的参考资料和能阐述他们如何成为行业领袖的产品发展方向声明。列出能轻松应对企业特有流程的供应商名单，以供选择。寻找一套能适应当前系统的灵活解决方案。

强行让ERP解决方案去适应某个特定行业是没有商业意义的。相反，企业要花时间来评估能提供特定行业功能的ERP系统。

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2. 考虑商务智能功能

目前大多数ERP系统都能采集和存储关于质量、生产、运输、财务，供应链业务活动等方面的信息，并预测其趋势。

要想把这些信息转化为知识，那就去寻找能够提供商务智能功能，又可以帮助用户“采取行动”的系统——这种“行动”是指把相关数据交给能做出更好业务决策的人。

需格外留意那些使数据变得可操作的功能，它们将大量数据点可视化集成至显示器上，而这些显示设备则用颜色、仪表、图形和其他视觉表现法来为经理和高管展示趋势、平均值、反常结果、与目标或期望值的相符性以及其他 “可操作的”信息。

ERP仪表盘是数据的实时可视化，拥有预置的性能指标。它们可以提供定制展示来满足企业的需求和个人用户的利益。

仪表盘应该要“一眼”就能合并和汇总信息，比如收货、生产、存货、报废、订货和运输的实时指标。


3. 比较移动访问功能

从今往后，制造商们被期望对不断变化的运营条件作出迅速的反应。他们必须能即时访问生产、运输、质量和财务等相关的信息——无论是身处现场、在客户地点、场外作业还是其他远离办公室的地方。

如今的ERP系统必须为所有级别的实时响应提供强化的移动连接性。移动设备具备特定功能的应用使得财务、采购、服务、销售管理等内部运营变得更高效。

在评估ERP系统时，企业要比较每个系统对商务智能报表进行移动访问的效率。移动性增强的界面将继续推动ERP供应商在这方面不断创新。

云计算以及从多来源集成信息和服务的能力也要考虑进去。



4. 寻找协作工具

考虑采用能通过实时交流和相关功能直接将参与、协作和商务会谈整合到ERP用户界面中的ERP系统。

加强合作之后，整个企业（包括扩展的供应链）都能沟通和协作，同时追踪人力、资产和流程。

现下很多供应商都让用户在ERP系统中完全自主操作，让他们能够实时与同事、供应链合作伙伴和客户联系在一起，而无需切换至其他应用程序。借助集成化ERP实现的这种协作水平是至关重要的。

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留意工作流特性

对于处理在生产、供应链外包、客户需求、监管报告授权以及其他领域的复杂问题，最重要的是自动化运行以前需要人工介入的流程。

要密切关注集成化的ERP工作流工具，并借此自动化业务流程。举个例子，有些系统可以自动在企业中发送文件，确保信息始终是最新的，缩短冗长的手动流程的时间，为用户创建工作流任务，启动工作流步骤审批，在整个过程中追踪个体工作流文档，分发与工作流步骤有关的电子邮件通知。

工作流管理是如今现代化ERP系统的主要功能。耐心地评估工作流特性和功能，尤其是通知邮件和流程标准，比如完成所需时间、质量和合规性核对清单。


选择易于使用的界面

当今的商业用户可不希望在利用企业软件系统时碰到障碍或者困难。大多数的现代ERP系统现在都能提供直观的外观和使用感受，带来易于浏览的用户体验。

ERP的实施成功与否部分取决于用户采纳率，我们发现易于使用的屏幕、指令和报告都能帮助新系统提高用户采纳率。因此要为车间工作人员和管理部门寻找简化屏幕和数据展示，使之更直观。

简单的用户界面能让终端用户更快上线运行，从而缩短实施周期。这也就是寻找简单、可用、便捷且“愉快”的用户体验如此重要的原因了。


寻找全球化和多设备性能

您所寻找的现代ERP系统要能为在跨国环境下拥有多个合法实体且使用不同会计标准、税法、货币和语言的制造商带来价值。

当企业会计团队试图制作合并财务报表时，这种环境就带来了挑战。

企业的会计团队和业务领域之间总是存在“推力和拉力”。会计团队需要细分和结合财务业绩，而业务团队要作为一条完整的供应链带动企业的国际化。您需要寻找能在多种设备上管理国际化环境的ERP软件。



总结思考

ERP必须与时俱进，才能满足当今的业务需求。

以上提出的新规则将会让您在实施技术之外有所作为。当您在进行ERP评估时，若能考虑到以上几条规则，那么您就能改善整体的业务流程。

总之，让ERP项目作为企业持续发展的平台才是最佳实践。当您把ERP的新规则铭记于心时，您的企业将更有能力实现关键的业务成果，比如完善客户服务、缩短提前期、提升质量、降低资产周转率、提高并改进生产效率、更及时地制定决策。