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赛捷视点:灾难恢复,云技术中的重要环节

对于公司的IT部门而言,最不幸的事便是任何形式的硬件故障。服务器中止,或者计算机崩溃,这都会引起数据的大量丢失。在很多情况下生产力将降至零,因为这些设备对于日常业务运营都是必不可少的。在本地服务器上使用企业资源计划系统、库存管理系统及访问控制系统的制造商,将因为丧失对生产程序的控制而遭遇重创。丢失数据的恢复显得至关重要。所以,恢复因设备故障造成的数据丢失所耗费的时间对于任何IT部门而言都尤为重要。采用云服务可以大大减轻这两个问题的影响,有助于缓解每个人的压力和焦虑。


数据备份


IT专家Richard Cocchiara曾在《网络世界》杂志筹办的一次见面会上解释道,云技术最基本的功能便在场外是保存数据。这一功能非常有用,因为它能够帮助公司,甚至制造商创建一个涵盖公司所有人及客户的数据备份。通过数据中心,信息可以被保存在远离总部的某一地点。设备发生故障后,备份数据的恢复过程便是简单地将数据从云端传输至本地服务器。这一过程比起磁盘储存要快捷得多,运用磁盘恢复数据不说要花上几天,至少也需要几个小时。备份的数据可以通过服务器间的数据更新及信息互通而定期更新,整个过程十分简单。


除基础数据备份之外,云技术的运用还可以被视为一种“故障转移”。该故障转移基本上像一台运营备用发电机那样运作,随时待命以防主服务器崩溃。许多企业可能已经配备了故障转移系统,这套系统或许被设置在和主系统相同的服务器群里。所以如果发生了大故障,在主系统崩溃的情况下,故障转移系统也有可能无法生效。然而,随着服务器虚拟化,可以在云端复制主系统。当系统发生故障时,在云端的镜像副本就会被启用并投入运行,企业切换到备份的速度越快,数据损失也就越小。


为最坏情况及后期做打算


然而,即使云方案配置成功,一个合适的灾难恢复计划也是一计良策。那样的话,如果装备发生故障,企业可以在不影响业务关系的情况下轻松降低损失。Cloud Tweaks公司建议制定能够对恢复时间目标和恢复点目标负责的策略模式。恢复时间目标代表故障发生后到重新开始操作之间所经历的最理想或最长时间。另一方面,恢复点目标则是指从上一次备份到这次故障之间的理想时间,这可以为故障恢复团队设立一个既定目标。


在评估恢复时间目标和恢复点目标的时候,企业应当将数据及服务的丢失对业务产生多大影响这一因素考虑进去。实事求是地说,数据丢失之前几分钟的恢复点目标,在当前的IT环境下几乎是不可能实现的。与此同时,超过两、三个小时的时间却可能招致当天巨大的损失,从而影响企业盈亏底线。寻求适当的账目平衡对企业来说具有长期的重要意义。此外,制造商应该考虑后勤方面的问题,例如在一次故障中需要多少备份服务器等。制造商们也应当给予基础设施必要的支持,从而让这些设施能在问题出现时立即发挥作用。

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