电子邮件管理器创建两个通信

电子邮件通信管理器为每个归档邮件创造两个通信在CRM中。这个问题通常发生如果您使用的是通信模板，但你也设置默认规则的行动领域，在管理|电子邮件和文档|电子邮件管理服务器选项来创建一个通信。相反，你应该把该字段设置为无