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发表于 2015-10-19 14:30
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销售退货流程
销售退货前需要确认,流程走到哪一步。到不同一步需要采取不同的解决方案。
一、发货,已开票,已收款
1、在Common Service→银行服务→反转交易,先退款。
2、在OE模块做Credit Note。
3、重新做销售流程。
二、发货,已开票,未收款
1、在OE模块做Credit Note。
2、重新做销售流程。
三、发货,未开票
1、直接选到发货单,修改已发货数量。发货单可继续使用。
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