本帖最后由 winnie.zhao 于 2016-2-18 13:26 编辑
5.对评估小组进行培训，让他们正确使用软件包的评分系统。例如，对于一项需求，最高的分值只有在系统立即可用并全面满足需求的情况下才能获得，不能进行程序性的变通或客户修改。
6.做选取客户案例外的其他客户调查。做客户调查的目的是发现问题，而大多数选取的客户案例不会将全部问题显露出来。能够全面的了解软件的优势固然十分有价值，但了解软件的劣势和不利因素也十分重要。因此需要索取其他的客户资料，并进行查阅。
传统与快速部署方式比较
在ERP业内，没有普遍公认的系统实施策略的专业术语，而且将来也不可能将各种术语统一。但总体上ERP的部署范围可分为传统和快速部署方式。
这两种ERP的部署方式都普遍采用项目管理实践的方式进行，区别在于实践的程度和侧重点不同。因此，传统和快速部署方式各有优缺点，也在ERP实施项目中会带来不同类型的风险。
快速部署
快速部署的概念逐步发展主要针对两个长期存在的问题：ERP实施需要花费长期时间和大量成本，纯粹从这个意义上来说，快速部署的方法侧重于缩短项目时间，通常用以下几种方法：
1.加快决策进程和问题解决。在许多项目中，珍贵的时间被浪费在了决策和问题处理上。
2.依靠行业特定的预配置模板来驱动大多数软件安装。这种做法支持最佳商业实践的利用，并减少了安装系统的时间。
3.最小化项目范围。通过减少或消除花费在与软件安装、测试和系统移交不直接相关的实施活动时间来达到这个目的。这些缩减的活动可能包括正式的项目小组软件培训、过程分析、以及任何类型的设计资料和定制软件开发工作。
4.集中利用咨询资源。更短的项目工期可降低总体咨询成本。
快速部署风险
关注进度和外部咨询顾问处理大部分工作，快速ERP部署可能实际上在长期来说需要花费更多成本，尤其是在相关效益并未显现的情况下。原因有以下几点：
1.系统移交灾难或上线后经历异常长的衰落期时有发生，因为主要的软件问题和其他问题被忽略了。
2.软件转移到客户小组过程遭受妥协。这导致无法将软件能力成功的利用起来，而花费昂贵资金邀请来的咨询顾问们只被要求在做一些简单的系统安装改改变。
3.系统终端用户的接受程度低。在项目过程中终端用户的低参与性由于缺乏用户认可的买进。同样，忽视可以轻易调整的软件修改的需求也使得员工工作更加难以进行。
传统ERP部署的方法
传统ERP部署方法借用了工程设计和质量学科的相关概念。它包括明确定义的一组项目阶段、通道、和交付成果。目标是安装完成一个高质量的系统，同时在项目后端最大程度降低返工和延期。
传统部署的风险
传统ERP部署也存在多花费时间和成本的风险，而且在这种情况下仍然会经历糟糕的ERP实施。一些当初吸引企业选择传统部署的原因也成为其遭受损失的原因。以下是需要注意的几点：
1.功能评价表格。大量的复杂程序，交付成果和文件会使项目陷入泥潭。
2.重新改造解决方案的趋势。“我们是与众不同的公司。”
3.分析过程停滞。开发完美解决方案所进行的无效尝试。
4.过多专注于用户的接受程度。项目会呈现出它自己的一面，过多的对软件的修改会使它的丧失独立面。
何为ERP部署的最佳方法？
要选择一种优于其他的ERP部署方法，决定于各个具体的项目和企业。大型项目或企业具有复杂的业务需求，当企业投资带来财务收益成为成功的主要衡量标准时，可能会更偏向传统方法。这些类型的项目已经意味着更多的风险，而且靠单纯的软件可能不会带来项目收益。
在以上情况中，通常有无数的旧系统等待被取代或集成，更多的业务流程需要重新设计。不管企业是否愿意，这个过程将耗时更长，因为行业模板在这种情况下不会进行削减的。
当然，大多数情况下，快速部署方案是最佳选择。快速部署更受中小型企业青睐，因为中小型企业中仅有少数系统需要被取代，业务流程也通常是通过手工完成。因此，从业务和用户的角度来说，任务的自动化或单纯的拥有单一集成系统将是主要的快速发展方式。
最后，倾向于快速部署的最主要的业务考虑是尽快安装软件包。有众多业务需要达到尽快安装，但大多数倾向于战略性本质的考虑，而非以投资回报为导向。 |
发表于 2016-2-18 13:25
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