作者:Sage ERP团队
企业现在比起以往任何时候有更多与人互动的工具,这要部分归功于在移动和数字通讯方面的进步。无论是电子邮件、电话或网上聊天,当涉及到共享的信息,员工们比以往任何时候都更敏捷。
不断的沟通对任何成长中的企业都至关重要,而为了跟上不断变化的市场需求的步伐,这些企业需要一个强大且集成的基础架构,可以同时处理多个任务。企业资源计划软件将所有这些集成到一个高度直观的数据管理和存储方案中,这一方案经常作为现代企业的支柱。如果没有这个基础,企业很可能无法满足市场需求,并且企业组织——尤其是在数字时代——几乎不可能存在。现在,企业重度依赖数据管理和分析,因此ERP软件变得不可或缺。
当公司代表可以从远程位置访问数据,并且彼此以无缝方式进行沟通时,内部的可视性就增强了。在企业的生产力方面,如果善加利用,ERP系统可以提高产量。此外,据行业网站CMO称,ERP系统也可以提高客户满意度,特别是当IT工具完全集成至系统中时。例如,员工可以更好并且更可靠地获取公司数据,那么与客户的互动也可以前所未有的快速和准确。
在一个组织内统一的通讯策略的重要性与日俱增。根据信息周刊最近的一项研究表明,68%的被调查者表示他们的公司已经部署或计划在明年采取统一的通讯计划。对于那些已经实施了计划的企业,从合作的角度研究他们的投资回报率,83%的企业都达到或是超过他们的预期。在他们的ERP系统中采用了统一的协作战略的组织机构都获得了量化的成果。 |