成长型企业IT应用转型分论坛文字实录2

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成长型企业IT应用转型分论坛文字实录2

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今年会出现什么问题呢？安全厂商觉得第三方软件是有问题的，我们给第三方软件打漏洞。黑客说你们都打全了我们怎么入侵呢？他们就找刚出来的漏洞，比如说QQ的漏洞还有暴风影音的漏洞，厂商还没有打补丁的时候就入侵。今年很流行的是宝马下载器。

　　近几年大家浏览网页中毒是在正常网站挂马的这些人和打补丁的安全厂商来拼时间。这是我们近几年病毒的数量，在挂马没有完全兴起来之前，我们是在快速地增长，去年是爆炸性的增长。他们也是在用互联网营销在做。我们的员工在浏览网页的时候会遇到另一个威胁是诈骗。我们不知道在手机上大家有没有接到过这样的信息，还有在网页上突然蹦出来一个验证，你可能就去输技术完了以后后面会说恭喜你中了一个三星笔记本，但要打税，一般这个税就几千块钱直接交过去就被诈骗了。这种钓鱼网站或者是诈骗的时候会找一个公证处，证明这个事情是真实存在的，而左下角也有一个正式说明，这是从深圳公证处的官方网站上拿下来的，而他们说我们从来没有做过抽奖活动的公证。

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过去，我们讲病毒的时候大家都有这样的名词、病毒、蠕虫、木马。很多人认为病毒最终还是一个文件落到了系统中我们要杀毒，会有这样的概念。可是近两年我们发现病毒会更紧密接向具体的应用而不采用具体的文件。下面我们基于互联网中的应用看黑客怎么做。我们上网平时最主要的是浏览，在浏览的过程中会遇到哪些威胁呢？最大的威胁是网站的挂马和网络诈骗。还有是XSS蠕虫。

　　挂马最早大家都知道熊猫烧香，它为什么可以传播这么广呢？是因为熊猫烧香会感染很多网站编辑机器上的网页，编辑中毒了以后不知道就把网页传到了网页上，机器又没有打补丁就中毒了。08年安全厂商会认为系统没有打补丁就主动地打，黑客就说你把系统补丁打好了，那么迅雷、PPLive有没有问题？去年像AV终结者，机器狗这些病毒大家都遇到过，他们怎么种的？就是我们员工的浏览用第三方的软件导致了中毒。

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二、拓展未来的利润空间。

　　一起学吧对企业来讲可以让企业轻松地拥有IT系统，当使用IT应用的时候就像还家里的水龙头开关自如，这就是一起学吧带给客户的价值。谢谢大家！

　　主持人：感谢赵总的发言，当公司业务开始走上正规的时候，公司里就会拥有越来越多的电脑。不过现在网络上各种病毒五花八门，如果企业电脑一旦接入了网络，数据安全威胁就会随之而来。同时还有企业IT系统自身的维护与运营中可能会面临的种种不稳定的安全隐患。作为成长型企业IT应用一般都比较初级，对这些黑色陷阱更是防不胜防。下面 有请安全方面的专家，金山互联网安全公司的赵敏，互联网安全的新形势。

　　赵敏：很高兴跟大家交流一下互联网的安全问题。大家觉得互联网安全吗？心里有底吗？我们今天上午讲了很多安全的东西，但大家是不是知道黑客在做什么？我们后面讲一下黑客到底在互联网中做什么。

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第二，对渠道来讲一起学吧除了在销售环节提升产品竞争力以外，对后续有什么样的帮助？后续其实有两个通道可以来提升渠道的利润空间，一方面是服务的维护和续费。当一个企业把内部管理交流的东西全部放在平台上，平台的黏度和客户的忠诚度怎么样？比原来简单地放一个免费的邮箱承载的内容更大，应用更加复杂。因为这些产品的黏性会更强，客户的忠诚度会更高，不是想走就走的。基于这些，后期的服务就有了续费的功能，这是利润的增长点。上个月我们跟联想在深圳做发布的时候，分销商是全国各地的，他们问应用有没有更多的东西。广东的经销商提出可以不可以个性化，第二可以不可以产品作出升级版。这些对渠道意味着什么？都是利润拓展的空间。

　　所以基于以上的分析，一起学吧对于渠道来讲

　　一、增加产品卖点。

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这些功能带给了企业什么样的价值？企业有那么多挠头、困惑、顾虑和不确定性，一起学吧可以带给他们什么呢？可以让他们很轻松、方便的拥有一个IT系统，不需要请一个IT工程师来建设和维护了。所有的东西交给我们，使用和停止使用都非常地方便和灵活，因为它是租用的模式。因为我们和联想的合作，在开始推出的时候有一个免费的周期，之后才有续费的环节。而且续费也是可以根据自己的意愿进行的。这样的情况下人员不用投入，硬件不用额外地投入。对企业来讲，不仅更加便利而且整个的成本降低了这方面节省的精力、时间、资源，可以让你更专注地投入在焦点业务上和企业整体应用效率上。

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在一起学吧里为中小企业提供了哪些服务？受到是基于新东方大量的资源，你买了扬天的电脑以后就可以直接使用了。比如说有员工职业化的过程、营销课程、财务的、营销的、法律的都是中小企业需要的。可以没有法律人员，但可以看到中小企业需要的基础法律都可以看到。法律文书怎么样起草、商务谈判有哪些课程都可以讲到，

　　除了这些以外企业还可以做什么？还有很多的东西跟业务相关联，比如说我是一个外贸企业，外贸常识需要做培训，或者是一个小的生产制造的企业，需要一些原材料的型号、新产品的培训应该怎么样做。在这个平台上，企业是可以自建课程的。比如说原来的Word文档、PPT的东西、音频的东西可以通过系统整合成互联网的课件供员工学习。而这个课件本身员工有没有学习、学习了多长时间，学习的效果怎么样都可以通过这个平台进行检验。下面我们要讲的是考试认证这块应用互联网技术，是随机生成的题库及比如说标配课程有大量的题库，企业自建课程也可以自建题库，没有自建的课程，只是就老板今天的讲话也可以做成课程。就培训平台来讲，在一起学吧整合的一套已经是比较完善、比较系统的了。这是一起学吧的五大功能提升产品的竞争力。

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第二，是完善的系统的培训平台。说到互联网企业的培训，新东方实际上不是大家说的就是做面授培训或者是英语培训的。新东方在2001年就开始做互联网的在线培训了。在国内是做在线教育最早的厂家之一，也是目前规模最大的厂家之一。我们不仅具备丰富的现场课程资源而且有很好的品牌整合的能力。因为在全国中小企业呈现快速增长的。比如说这两年的经济危机，据我们相关资料的调查和调研，08年大部分企业在线的投入上，有平台、组织、推广的企业里增加了这块的投入。这比出差培训、落地培训、在线培训有不可比拟的优势。第二，在国内的培训有两个方向是特别突出的。第一，越来越多的企业用互联网的培训进行业务和基本性能的培训。比如说一些商务礼仪、销售技巧和办公自动化的培训和语言的培训。另外国内推出的线上考试系统，这部分的增长是越来越快了，我们的客户是专门定考试品牌的。

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基于企业之困和渠道之困，新东方和联想有了一起学吧这样的构思。一起学吧是什么样的产品呢？它相当于我们的客户买了联想的机器以后就可以基于联想的扬天机器和非扬天的机器很方便地搭建一个企业的内网。在这个内网上可以有基本的内部管理的、员工交流的功能。除此之外当你买了扬天电脑的同时也搭建了一个内部的平台。接下来我会逐一展开。现在我们来看一看一起学吧能够带给我们的渠道和最终客户什么样的价值。

　　首先，一起学吧是由五大功能来提升产品的竞争力。这五大功能实际上是从两个大的维度体现的。一个是企业内网方面，就是促进管理、资料上传、公共资源共享。另外一个维度就是基于整个培训需求搭建的功能体系。这五大功能的具备对渠道来讲有一个好处，增加了产品的卖点。我们来看看五大功能，首先是基于内部管理和交流的企业内网的功能。把机器买回家，内部只需要有一个企业管理员角色在线申请后台全部由新东方这边来做维护和运营。在线的申请获得通过以后就可以很容易搭建一个，而且是免费的企业的内网。这里有免费的文件的存储空间和设备，你可以定制企业个性化的界面。甚至可以在这上面搭建培训、考试、人力资源和内部管理的系统和模块定制。在这样的平台上，企业可以发布自己的公告、可以发布通知，员工可以接受这样的消息，可以一对一地进行交流，论坛、资讯、BBS是一应俱全的。这是企业内网的基本功能。上个月，我们在深圳开扬天产品发布会的时候，其实和联想很多的合作伙伴和分销商有过沟通。大家希望在功能上接近于一个企业的OA他们希望在这上面有进一步的定制和服务的升级。这是我下面要讲的代表渠道的价值。因为需求在所以供应是没有问题的。

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接下来让我们看一看中小企业的困在哪里。互联网的应用、信息化的建设国际趋势是什么样的、国内又是什么样的趋势，但为什么那么多的中小企业没有推进信息化呢？一想起信息化可能会觉得有很多的疑问，那个东西投入太大、那个东西搞不成的，后期也很麻烦的。我们也有很多中小企业的客户，大家一提到以后首先关心的是一个问题，就是投入怎么样。第二个问题是投入了以后效果怎么样。可能我的投入很多效果不怎么样，最后的产出不怎么样，而且可能不仅仅是资金的投入问题，有没有合适的人、时间、精力都是综合资源的投资。但大家对产出打了一个大大的问号。

　　解决的方法是什么呢？对于企业来讲它期待一个什么样的解决方法？它期待应用其他非常地方便，最后把机器买回来的同时把应用也整合进来，方案是一站式的解决。可以比较少地投入很快地见效，而且见效是比较大的。在后期容易维护、容易管理，不要一个系统花了很大的劲搭在那里了，结果今天出问题、明天出问题，一个IT人员决定不了问题，还要找厂家，维护和管理都是企业挠头的问题。