[观点透视系列2]大小企业，必有我师

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作者：Christophe Letellier


很明显，欧洲各大经济体恢复的新芽正在慢慢破土而出。金融界重拾信心，消费也在稳步上升。中端市场的企业若能克服一些关键挑战，就可以坐享发展的回报。


很多中端市场企业对自己怎样发展，发展速度多快一直忧心忡忡。他们害怕变得官僚化或者变得繁琐，但仍然想在规模上有所作为。


我认为，从小型和大型竞争对手那里学习借鉴，博采众家之长，保持增长的野心，并且铭记能在企业成立初期带来成功的关键技能和领域，这样答案就出来了。

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中端市场的企业可能会因为无心创新而心怀内疚，因为他们要日复一日地用各类手段应对大型竞争对手的挑战。他们在运营中倾注了全部心血，创新却被闲置一旁。这是很危险的，因为大型竞争企业在投资创新的同时，有余力继续运营企业，而刚起步的小型竞争企业则把创新当作是座右铭。


能从小型企业那里学来的一课就是：创新至关重要。当今生机勃勃的创业环境扰乱了很多早有建树的行业。瞻仰未来，预见下一个重点或者产品是战略性思维的重要部分，这是中端市场的企业在从起步开始成长的过程中所不能忘记的。


根据我的经验，通过学习大大小小的竞争对手，在人才、技术和创新性思维上进行明智的投资，中端市场势必会充分享用优势的市场条件，最终向前发展。

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人才招聘和保留是中端市场要从大型竞争对手那里借鉴的。寻找和吸引合适的人才一直是中端市场企业的重中之重，合适的雇员在驱动可持续增长上扮演着重要角色。


现在的问题是，人才库通常不够深入，不足以支持每一个竞争的企业。中端市场企业尤其容易被大型企业排挤出去，因为大型企业拥有预算和激励性计划，能吸引最优秀的人才。


但是大型企业也面临着对技术型员工的要求作出迅速回应的挑战。通常来说，他们耗费了好几年的时间来建立流程和工具，但却收获了极其昂贵和僵硬的系统。若是照搬大型企业的经验，那么中端市场的企业可能会被逼入死境，因为他们并没有财政手段和人才来支持这种高难度的项目。相反，中端市场的企业能通过让员工访问最新、最智能和高效的工具、技术或者是使用现成的标准系统来吸引和激励员工。


大型企业也会是易扩张，有进取心的。他们横跨各大市场，经常会吞并竞争对手，在新的领域里攻无不克。但是这样的话，他们可能会变得不可一世，并且失去一开始带来成功的灵活性。在我看来，中端市场要努力效仿大型企业的扩展野心，但是不能以牺牲企业的灵活性为代价。