[V5、V6、V7功能解说] 预期客户退货（GESSRH）

lynn.yu

问题汇总：
当你的客户告诉你他准备退回一部分他已经收到的发货，这是你应当怎么准备这项发货退货？


分销模块：
以下解决方案适用于下列版本：Sage X3 V5、V6、V7


详细情况：
因为这是一种收货，所以X3会在你创建客户退货时触发收货变动，但现在的情况是客户只是提前告知了你，而产品还没有收货入库。


解决方法：

有两种方式可以创建客户退货来解决这个问题：

——将“更新存货”字段设为“否”，等到产品抵达入库之后，你再将这个值更改为“是”，这时就在X3中完成了变动。

——你可以在行上填写“预期退货”数量，但把[退货数量]设为0。而等到产品抵达入库之后，你再录入实际退货的数量。