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[KB 79272功能解说] 报错:“批服务器未被激活”

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[KB 79272功能解说] 报错:“批服务器未被激活”(当存在孤立的adonix.exe进程时,尝试启动批次服务器)


创建日期:10-26-2016
最后修改日期:11-18-2020
发布日期:02-12-2019
适用范围:批次、分录、过账 > 处理


问题概要
场景:在没有先正确关闭会计任务和批次服务器的情况下,重启了应用服务器。现在批次服务器无法启动了。在尝试启动批次服务器时,你收到报错:“批服务器未被激活”

在runtime\SERVX3\TRA(在PU9中是:\\..\folders\SERVX3\TRA)文件夹中的serveur.tra日志可能会显示:

ADMIN:服务器未处于激活状态 (57000)
等候期限:120无法恢复程序号 () (53000)
批服务器未被激活 (53000)


原因
在这种情况下,不知道系统究竟是如何进入这种状态的,但在多次尝试重启批次服务器未果后,不知何故,在用户监控功能(开发→工具→检验→监管→用户)中,SERVEUR功能(在客户端工作站页签下显示为BATCH)仍在运行,同时还有一个有效的相关进程号。这个进程号对应于任务管理器中的一个有效的adonix.exe进程,并有一个匹配的PID号。然而,批次服务器没有识别到它已经启动,所以这是一个孤立进程。


解决方法
1.        启动用户监控功能(开发→工具→检验→监管→用户)。
2.        如果启动批次服务器时收到“批服务器未被激活”的报错,用户监控显示以BATCH开头的行,表示客户端工作站名称和进程编号,点击BATCH行进行选择。
3.        在adonix进程所在行上右击,选择“进程结束”。

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