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从历史上看,ERP系统一直是制造商获得信息和增长的主要驱动力。但如今,已并非只有制造商能从ERP中受益。诸如建筑师、律师、会计师和顾问之类的专业服务公司正在利用功能强大的ERP软件,360度全方位地了解自己的业务和客户,从中获益。
通常,ERP系统通过优化前端程序和后端操作来交付业务价值。通过集成与预算、可计费时间、客户关系和其他功能相关的公司数据,专业服务公司可以将更多的精力放在业务增长上,而不是那些费时的手动任务上。
以下是专业服务公司部署ERP后的一些好处。
简化复杂的项目
每个客户和项目都是唯一的。无论您是正在处理重要的法律案件,还是负责多层建筑的建筑师,每个项目都需要关注细节、追踪进度、编制费用报告和准确开票。
ERP统一了以上所有内容,从而为您提供项目概览。您可以使用ERP系统,为每个项目或客户分配和追踪费用,包括项目票据,管理变更订单,甚至是评估盈利能力。ERP让您最大程度地了解运营以及各种业务实践的影响力,让你更了解事实。
完善计费时间
计费准确性是许多专业服务公司面临的主要挑战。员工有时不能正确掌握花费在计费业务上的时间。
ERP将计费业务追踪变得更加容易,并且可以使用数据备份您的计费索赔。它记录了您如何分配时间,从而确保对每个客户都进行收费。完善的计费程序可以在不增加工作量的情况下帮助您增加利润。
追踪和监控绩效
对许多专业服务公司而言,人员是他们最重要的资产。为项目选择合适的团队,并追踪进度、绩效和时间非常重要。
ERP的项目管理工具可以让公司更好地了解绩效和进度。监控工作量和生产力,以避免人员过多,并确保为客户提供一致、及时的服务。
自动执行手动任务
ERP系统最大的优势之一,就是它能自动执行许多耗时的任务,这些任务以前是要靠手动完成的。将开票、工资、费用计算和时间表等业务活动自动化,不仅可以节省办公室时间,还能减少人工数据输入错误的发生。 |